저는 인공지능 이메일 트라이어지 시스템을 15분 만에 구축했습니다.
메이크닷컴에 구축된 워크플로우는 모든 입력된 메시지를 세 개의 밸켓 중 하나에 분류하고, 내가 직접 접촉하지 않고 올바른 조치를 취하고 있습니다.
여기 그림이 있습니다. 새로운 이메일이 도착합니다. Make.com는 그것을 잡아, 주제 라인과 인체를 특정 이팅으로 ChatGPT에 보내줍니다. ChatGPT는 하나의 단어를 반환합니다. 납, 지원 또는 노이즈. 그 단어에 따라 세 가지 다른 액션이 발사됩니다. 납은 노이션으로 이동하고 Slack에 을합니다. 지원은 내 우편 상자에 드래프트 답변을 기다리고 있습니다. 노이즈는 내가 그것을 보지 않고 보관됩니다. 전체 구축 시간은 오늘: 15 분. 시간 절약: 매주 약 5 시간. 가자.
첫 번째 단계, 트리거. 오픈 메이크.컴, 새로운 시나리오를 생성하기 위한 클릭. 모듈 목록에서 Gmail을 검색하고, 클릭하고, 이메일을 확인하세요. 이미 확인하지 않은 경우 Gmail 계정을 연결합니다. 이제 설정. 폴더: 인박스. 메시지 내용을 읽은 것처럼 표시합니다.
두 번째 단계, 분류자. 모듈을 추가하기 위해 플러스 아이콘을 클릭하십시오. OpenAI를 검색하고, 완성도를 생성하십시오. 아직 OpenAI를 연결하지 않은 경우, API 키가 필요합니다. 한 번에 설정, 두 분. 모델 드롭다운에서 gpt-4o-mini를 선택하십시오. 저렴하고 빠르고, 우리는 이 작업에 무거운 모델을 필요로하지 않습니다. 이제 프롬프트에서, 이것을 정확하게 붙여넣어 보십시오: 이 이메일을 읽고 단 하나의 단어로 응답하십시오: 뢰, 지원 또는 노이즈. 뢰는 판매 문의 또는 실제 비즈니스 기회를 의미합니다. 지원은 질문 또는 문제를 가진 기존 고객을 의미합니다. 노이즈는 뉴스레터, 프로모션, 자동 통지 또는 다른 것을 의미합니다. 이메일 주제는: 신체: 신체. Gmail 트리거에서 주체 및 신체 필드를 지도합니다. 저장합니다.
세 번째 단계는 라우터입니다. 라우터는 Make.com를 강력하게 만드는 것입니다. OpenAI 이후 연결기에서 톱니 아이콘을 클릭하고, 라우터를 추가하십시오. 세 가지 가지가 그것을 통해 팽창됩니다. 각 가지에는 필터를 설정합니다. 그 경로를 수행하는 조건입니다. 첫 번째 가지: 필터, OpenAI 응답이 납과와 같습니다. 두 번째 가지: 지원과 같습니다. 세 번째 가지: 노스입니다. 이것은 결정 트리입니다. 여기서 이메일은 ChatGPT가 결정한 것에 따라 정확히 한 경로를 보내집니다. 이제 우리는 각 가지에서 일어나는 일을 배열합니다.
네 번째 단계, 리드 분자. 이것은 고부가가치 경로입니다. 리드 분자에는 두 모듈을 추가하십시오. 첫째, 개념, 데이터베이스 항목을 생성하십시오. 네이션을 연결하고 CRM 데이터베이스를 선택하고 필드를 지도하십시오. 주제는 Gmail에서 제목으로 이동합니다. 몸은 메모로 이동합니다. 발신자 이메일은 이메일로 이동합니다. 신규 리드로 설정합니다. 저장합니다. 같은 분자에서 두 번째 모듈: Slack, 메시지를 전송합니다. 채널을 선택하여 메시지를 작성하십시오. 새로운 리드 단지 수신 팩과 주체와 발신자를 추가합니다. 해당 필드를 저장합니다. 저장합니다. 이제 ChatGPT가 메일을 리드로 분류하면 두 가지가 자동으로 발생합니다. CRM 항목이 생성되고 나는 핑을 받게됩니다. 메일을 도착하는 시간부터 나에게 알 수 있습니다. 약 세 초.
다섯 번째 단계는 지원 지부입니다. 이 지부에 대해서는 완전한 자동화를 원하지 않습니다. 고객 지원은 제 실제 판단을 필요로 하기 때문에. 따라서 직결적으로 답변하는 대신, 작업 흐름은 내 직결 상자에서 내가 검토하는 것을 기다리는 답변을 작성합니다. Gmail 모듈을 추가하고, 드래프트를 생성합니다. 메일을 보내는 사람을 지도하기 위해. 주체: Re 더 이상 원래 주체. 몸: 나는 여기에 다른 OpenAI 전화를 보내서 이메일 내용을 가져다가 템플릿을 기반으로 친근한 첫 드래프트 응답을 작성합니다. 드래프트는 내 드래프트 폴더에 있습니다. 나는 그것을 열고, 필요하면 수정하고, 보내기를 클릭합니다. 처음부터 시작하기 위해 세 분 대신 20 초의 작업.
여섯 번째 단계는 노이즈 분자입니다. 이것은 가장 간단합니다. Gmail 모듈을 추가하고 메시지를 수정합니다. 트리거에서 메시지 ID를 지도로 표시합니다. 내가 만든 노이즈와 마크라는 레이블에 레이블을 추가하도록 설정합니다. 예로 읽습니다. 그게 다입니다. 뉴스레터, 판매 피치, 자동 알림, 모두 내 메인 인박스에서 나타나지 않고 노이즈 레이블에 보관됩니다. 나는 결코 그들을 보지 않습니다. 그들은 결코 내 집중력을 깨지 않습니다.
7단계, 테스트를 해 보세요. Make.com의 하단에 한번 실행하세요. 테스트 이메일을 보내세요. 하나의 명백한 리드, 하나의 지원 질문, 하나의 프로모션을 시도해 보세요. 메일이 흐르는 동안 모듈이 녹색으로 빛나는 것을 보세요. 세 가지 일반적인 오류가 있습니다. 하나는, OpenAI는 한 단어 이상 반환합니다. 수정: 한 단어만 응답을 추가하십시오. 문호가 없습니다. 두 번 提示에 설명이 없습니다. 두 번째, 라우터 가지가 불지 않습니다. 수정: 필터 값이 작자 글자 그대로 납, 지원 및 노이즈와 일치하는지 확인하십시오. 세 번째, 당신은 Make free tier 한계를 만합니다. 수정: 프로 계획은 한 달에 29 달러입니다. 일주일에 5시간 동안, 수학을 수행합니다.
기본이 실행되면 이것을 확장하는 세 가지 방법이 있습니다. 하나는 OpenAI 모듈을 클로드로 교체하는 것입니다. 같은 아이디어, 다른 모델입니다. 이메일이 모호하게 표시되는 경우 뉘앙스 때문에 클로드를 선호합니다. 두 번째는 VIP를위한 네 번째 분사를 추가합니다. 송신자가 중요한 사람들의 목록에 있다면, 주말에도 나를 핑크하는 별도의 우선 순위 Slack 채널로 라우트를 연결하십시오. 세 번째는, 이 작업 흐름을 마지막 비디오에서 사용자 지정된 GPT에 연결하십시오. 일반 OpenAI 호출 대신 Make에서, 지원 스타일이나 판매 음성에 훈련된 특정 GPT를 눌 수 있습니다. 기본 시나리오는 기본입니다. 다른 모든 것이 그 위에 콤플렉션됩니다.
메이크닷컴의 전체 블루프린트는 설명에 있습니다. 당신은 그것을 직접 계정, 파일, 수입, JSON를 붙여 넣을 수 있습니다. 20초. 가입하십시오. 다음 비디오에서 나는 자동으로 사용자 정의 GPT에서 로드를 끌어내는 트리거를 만들고 있기 때문에 Notion 내부에서 로프를 만듭니다. 그것은 AI가 리드를 생성하고 내 작업 흐름이 처리하고 CRM 업데이트를 수행하는 루프입니다. 내가 그것을 만지지 않고.