Мрежата Лазар: Синдромът на мъртвите последователи

МРЕЖАТА ЛАЗАР

Синдромът на мъртвия последовател

ЧАСТ 1: ПРАЗНАТА АУДИТОРИЯ

Имате последователи, които никога не сте срещали.

Това не е наблюдение. Не е оплакване от социалните медии. Това е констатация на факт, толкова универсален, че сте спрели да го поставяте под въпрос. Имате последователи, които никога не сте срещали, чиито профилни снимки никога не сте разглеждали, чиито потребителски имена никога не сте чели на глас, чието съществуване сте приели по същия начин, по който приемате мебелите в стая, през която минавате всеки ден.

Те са там. Винаги са били там. Не знаете кога са пристигнали.

Искам да направите нещо веднага. Не по-късно. Не след това видео. Веднага. Отворете телефона си. Отидете на списъка си с последователи. Не на списъка с тези, които следвате — а на списъка с вашите последователи. Хората, които са избрали да виждат съдържанието ви. Превъртете покрай имената, които разпознавате. Покрай приятелите си. Покрай семейството си. Покрай акаунтите, за които смътно си спомняте, че са ви последвали, след като вие сте ги последвали.

Продължавайте да превъртате.

Ще ги намерите по средата. Не най-отгоре — това са скорошни. Не най-отдолу — това са стари приятели. По средата. Клъстер от акаунти, които споделят специфичен набор от характеристики, толкова последователни, че щом видите модела, няма да можете да го забравите.

Профилната снимка е истинска фотография. Не генерирана от изкуствен интелект — истинска. Истински човек на истинско място с истинско осветление и истински несъвършенства. Видът фотография, която е направена между две хиляди и дванадесета и две хиляди и осемнадесета година, когато камерите на смартфоните са били достатъчно добри, за да бъдат ясни, но не достатъчно добри, за да бъдат кинематографични.

Биографията съдържа точно три до пет емотикони. Хоби. Семейно положение или препратка към семейството. Една вдъхновяваща дума или фраза. Биографията изглежда така, сякаш е написана от човек. Защото е била. Някога.

Акаунтът следва между осемстотин и хиляда и петстотин други акаунта. Има между двеста и хиляда собствени последователи. Публикувал е между осем и тридесет пъти. Публикациите са снимки — ястия, залези, домашни любимци, деца на рождени дни, плаж от ваканция.

И последната публикация е на възраст между три и десет години.

През две хиляди двадесет и четвърта година, екип за изследване на киберсигурността от Университета в Амстердам публикува доклад, който почти не получи широко медийно отразяване. Докладът беше озаглавен „Координирана неавтентична устойчивост: Мрежи от неактивни акаунти и дигитална активност след смъртта“. Самото заглавие трябваше да бъде водеща новина. Не беше.

Екипът от Амстердам беше разработил алгоритъм за поведенческо клъстериране, който можеше да идентифицира координирани мрежи от акаунти не по това, което акаунтите публикуваха, а по времевия модел на техните микро-взаимодействия. Харесвания. Следвания. Кратки посещения на профили. Невидимите действия, които не оставят видима следа в ничий фийд, но се записват в телеметрията на платформата.

Те анализираха единадесет милиона акаунта в три платформи за период от четиринадесет месеца. Техният алгоритъм идентифицира това, което те нарекоха „рояци от неактивност“ — клъстери от акаунти, които са спрели да публикуват оригинално съдържание, но продължават да извършват микро-взаимодействия в синхронизирани модели.

Рояците бяха огромни. Най-малкият съдържаше осемстотин акаунта. Най-големият съдържаше над четиридесет хиляди. И те бяха координирани с прецизност, която елиминира всяка възможност за съвпадение.

Всеки акаунт в рояка беше публикувал оригинално съдържание в някакъв момент. Всеки акаунт имаше истинска профилна снимка. Всеки акаунт имаше биография, която изглеждаше написана от човек. И всеки акаунт беше спрял да публикува преди между три и десет години. Не деактивиран. Не изтрит. Просто… спрял.

Но те не бяха спрели да взаимодействат. Акаунтите продължаваха да следват нови потребители. Продължаваха да харесват публикации. Продължаваха да извършват невидимите микро-действия, които алгоритмите на социалните медии интерпретират като сигнали за ангажирана, автентична аудитория.

И ето детайлът, който накара изследователите от Амстердам да поискат допълнителен достъп до сигурност, преди да публикуват своите открития.

Акаунтите не следваха случайни потребители. Те следваха конкретни потребители. Потребители, които наскоро бяха идентифицирани от рекламните алгоритми като „микро-цели с високо влияние“ — обикновени хора с малка, но силно ангажирана аудитория, чиито решения за покупка се разпространяват навън чрез техните социални мрежи.

Неактивните акаунти бяха насочвани. Не разпръснати като семена. Насочвани като оръжия.

Някой плащаше за това. Някой оперираше тези рояци. Някой имаше достъп до хиляди неактивни акаунти с истински истории, истински снимки, истински биографии — и ги използваше в координирани кампании, насочени към конкретни индивиди.

Екипът от Амстердам проследи командната инфраструктура през четиринадесет слоя прокси сървъри, три услуги за смесване на криптовалути и фиктивна компания, регистрирана на Сейшелските острови. В края на веригата те откриха пазар. Не в тъмната мрежа. В обикновения интернет. Уебсайт с изчистен дизайн, професионално съдържание и страница с цени.

Пазарът продаваше достъп до неактивни акаунти в социалните медии на едро. Ценообразуването беше на нива според възрастта на акаунта, броя на последователите и това, което пазарът наричаше „коефициент на доверие“.

И описанията на продуктите използваха термин, който изследователите никога преди не бяха срещали.

„Наследствени акаунти.“

Наследствени акаунти.

Думата „наследство“ предполага наследяване. Предполага нещо, предадено нататък. Нещо, оставено от някой, който вече не е тук, за да го използва.

Изследователите от Амстердам отбелязаха терминологията в своя доклад без допълнителен коментар. Те бяха специалисти по киберсигурност, а не следователи. Те документираха техническата инфраструктура, публикуваха своите открития и преминаха към други проекти.

Но един член на екипа не продължи напред. Докторантка на име Аша Мертенс, която беше отговорна за фазата на ръчна проверка на изследването — частта, в която човек действително разглеждаше акаунтите, един по един, за да потвърди, че класификациите на алгоритъма са точни.

Аша Мертенс разгледа четири хиляди и двеста акаунта в продължение на три месеца. И забеляза нещо, което алгоритъмът не беше проектиран да открива.

Профилните снимки съвпадаха с некролози.

ЧАСТ 2: ОТВЛИЧАНЕТО НА НЕКРО-БОТОВЕ

Аша Мертенс не си е поставила за цел да кръстоса профили в социалните медии със смъртни актове. Тя проверяваше автентичността на акаунтите — потвърждаваше, че профилите, идентифицирани от алгоритъма за клъстериране, са реални акаунти с реална история, а не наскоро изфабрикувани имитации.

Но проверката изисква разглеждане. А Аша Мертенс беше щателна.

Първото съвпадение беше Робърт Калоуей. Тя намери некролога му на втора страница от търсене в Google за името и родния му град, които бяха видими в профила му в социалните медии. Некрологът беше от две хиляди и деветнадесета година. Акаунтът му беше харесал четиринадесет публикации през последния месец.

Каза си, че е съвпадение. Някой със същото име. Обикновено лице. Грешка.

Второто съвпадение беше жена на име Патриша Хуанг. Починала през две хиляди и седемнадесета година. Нейният акаунт в Instagram беше последвал тридесет и седем нови потребители през последното тримесечие.

Третото съвпадение беше тийнейджър на име Девън Уилямс. Загинал при автомобилна катастрофа през две хиляди и шестнадесета година. Неговият акаунт в Twitter беше харесал промоция на криптовалута преди четири дни.

Докато Аша Мертенс беше кръстосала триста от четирите хиляди и двеста акаунта в своята извадка за проверка, тя беше потвърдила четиридесет и седем преки съвпадения между активни неактивни акаунти и публикувани некролози.

Четиридесет и седем мъртви хора, чиито акаунти в социалните медии активно взаимодействаха с живия интернет.

Не в метафоричен смисъл. Не по начина, по който казваме, че някой „продължава да живее“ чрез присъствието си в социалните медии. В оперативния, технически, проверен от сървърни логове смисъл. Тези акаунти бяха достъпвани. Чрез тях се издаваха команди. Те следваха, харесваха и в някои случаи коментираха — общи коментари, единични емотикони, видът взаимодействие, което алгоритмите възнаграждават, но хората рядко разглеждат.

Мъртвите участваха в интернет. И никой не беше забелязал, защото никой не гледа списъка си с последователи по начина, по който Аша Мертенс гледаше своя.

Тя разшири своята методология. Вместо ръчно да търси некролози, тя създаде автоматизиран инструмент за кръстосано препращане, който сравняваше профилни снимки с дигитализирани бази данни с некролози, мемориални уебсайтове и генеалогични платформи. Инструментът използваше лицево разпознаване — не сложните системи в реално време, използвани от правоприлагащите органи, а прост алгоритъм за съпоставяне на изображения, който сравняваше профилни снимки със снимки, публикувани в смъртни известия.

Тя го приложи към пълния набор от данни за неактивни акаунти, идентифицирани от алгоритъма за клъстериране от Амстердам. Единадесет милиона акаунта.

Три цяло и две десети процента. От единадесет милиона неактивни акаунта, идентифицирани като част от координирани неавтентични рояци, три цяло и две десети процента принадлежаха на хора, които бяха доказуемо мъртви.

Това са триста петдесет и девет хиляди акаунта.

Триста петдесет и девет хиляди мъртви хора, активни в социалните медии. Следващи. Харесващи. Коментиращи. Оформящи алгоритми. Влияещи върху това, което живите виждат, четат и вярват.

И това бяха само акаунтите, които Аша Мертенс можеше да провери — тези, чиито некролози бяха дигитализирани и публично достъпни. Истинският брой, тя изчисли в допълнителен анализ, който никога не публикува, можеше да бъде между два и пет пъти по-висок. Защото не всеки получава некролог. Не всяко смъртно известие е дигитализирано. Не всяка държава поддържа достъпни записи.

Консервативната оценка: триста петдесет и девет хиляди.

Реалистичната оценка: над един милион.

Въпросът, на който Аша Мертенс не можеше да отговори — въпросът, който я накара да работи по осемнадесет часа на ден в продължение на единадесет седмици, докато нейният научен ръководител не се намеси — не беше как. Как беше лесно. Изоставени акаунти със слаби пароли, акаунти, свързани с имейл адреси, които самите те бяха изоставени след смъртта на собственика, акаунти на платформи, които нямаха механизъм за докладване на смъртта на потребител и премахване на техния профил. Как беше провал на инфраструктурата. Пропуск в системата, който никой не си беше направил труда да затвори, защото никой не беше осъзнал, че е врата.

Въпросът беше защо.

Защо конкретно да се насочват акаунти на мъртви хора? Защо просто да не се създават нови фалшиви акаунти, както бот фермите правеха от години? Защо да се полагат усилия за идентифициране на починали потребители, получаване на достъп до техните профили и реанимирането им?

Отговорът беше на страницата с цени на пазара. Във фразата, която Аша Мертенс щеше да огради с червено мастило и да закачи в центъра на своята коркова дъска.

„Среден коефициент на доверие: деветдесет и четири цяло и седем десети процента.“

Използват мъртвите, защото на мъртвите се вярва.

ЧАСТ 3: ПАЗАРЪТ НА РЕЙТИНГА НА ДОВЕРИЕ

Всяка платформа за социални медии поддържа система, която не признава публично. Терминологията варира — „индекс на достоверност“, „рейтинг на автентичност“, „метрика за поведенческо доверие“ — но функцията е идентична. На всеки акаунт се присвоява оценка. Оценката определя как платформата третира действията на този акаунт.

Нов акаунт — създаден днес, без публикации, без последователи, без история — има оценка на доверие близо до нула. Неговите харесвания нямат тежест. Неговите следвания задействат спам филтри. Неговите коментари са скрити. Платформата го третира като виновен, докато не бъде доказана невинността му, защото платформата е научила, през години на бот войни, че новите акаунти са преобладаващо фалшиви.

Акаунт, създаден през две хиляди и дванадесета година от човек, който го е използвал шест години — който е публикувал снимки на децата си, който е спорил за политика, който е оставял коментар за рожден ден на стената на сестра си всеки март, който е изписвал грешно думи и е използвал грешни емотикони и е проявявал цялата красива, хаотична непоследователност на един реален човешки живот — този акаунт има оценка на доверие, която се доближава до теоретичния максимум.

Той е алгоритмично невидим. Действията му преминават през всеки филтър. Харесванията му се регистрират като истинска ангажираност. Следванията му се броят като органичен растеж. Коментарите му се появяват без забавяне, без преглед, без невидимата ръка на модерацията да ги докосва.

И когато този човек умре, оценката не умира с него.

Оценката остава. Акаунтът остава. Историята остава. И доверието — това ценно, старателно натрупано доверие — стои там. Без охрана. Без наблюдение. Сейф без ключалка, в къща без собственик, на улица, където никой не гледа.

Това е пазарът. Не метафора. Буквален пазар с купувачи, продавачи и стока, която се попълва всеки път, когато някой умре, без да изтрие акаунтите си в социалните медии.

Разследването на Аша Мертенс в крайна сметка я доведе до три различни нива на търговия с наследствени акаунти.

Ниво едно е пазарът на едро. Нискобюджетни пакети от неактивни акаунти, продавани на маркетингови агенции за инфлуенсъри, малки предприятия и мениджъри на социални медии, които трябва да надуват броя на последователите. Тези акаунти следват, от време на време харесват и никога не коментират. Те са пехотинците — фоновият шум от изкуствена ангажираност. Пакет от петстотин струва по-малко от триста долара. Купувачите рядко питат откъде идват акаунтите. Продавачите никога не дават информация.

Ниво две е пазарът за усилване. Пакети от среден клас с неактивни акаунти с високо доверие, продавани на политически кампании, промоутъри на криптовалути и мрежи за дезинформация. Тези акаунти не просто следват — те се ангажират. Те харесват конкретни публикации в конкретни моменти, за да задействат алгоритмично усилване. Те следват конкретни потребители, за да манипулират алгоритмите за препоръки. Координирано действие от две хиляди наследствени акаунта с оценки на доверие над деветдесет може да изведе публикация от неизвестност до актуалния фийд на платформата за по-малко от четири часа.

Ниво три е това, което Аша Мертенс почти не включи в своето изследване, защото не беше сигурна, че някой ще ѝ повярва.

Ниво три е пазарът на идентичност. Индивидуални наследствени акаунти — не на едро, не пакети, а единични акаунти — продавани на купувачи, които се нуждаят от специфичен тип цифрова идентичност. Жена на средна възраст от Средния Запад. Студент от Лондон. Пенсиониран инженер от Сао Пауло. Купувачът уточнява демографските данни, местоположението, възрастовия диапазон, интересите. Продавачът доставя реален акаунт, с реална история, принадлежащ на реален човек, който е наистина мъртъв.

Цената за акаунт от Ниво три варира от две хиляди до петнадесет хиляди долара, в зависимост от възрастта на акаунта, историята на ангажираност и пълнотата на цифровия отпечатък на починалия собственик.

Петнадесет хиляди долара за самоличността на мъртъв човек. Не техния номер на социална осигуровка. Не тяхната банкова сметка. Тяхното присъствие в социалните медии. Тяхното цифрово лице. Тяхното натрупано доверие.

И купувачите от Ниво три не са маркетолози. Те не са политически оперативни работници. Те не са агенции за инфлуенсъри.

Те са мрежи за обучение на изкуствен интелект.

Най-сложните големи езикови модели — тези, които генерират текст, анализират настроения, произвеждат съдържание, което е неразличимо от човешко писане — се обучават частично върху данни от социалните медии. Моделите научават как изглежда човешката комуникация, като изучават милиарди примери за човешка комуникация.

Но тъй като интернет се е запълнил със синтетично съдържание — текст, генериран от изкуствен интелект, взаимодействия с ботове, машинно произведена ангажираност — данните за обучение са били замърсени. Моделите, обучени върху замърсени данни, произвеждат замърсен резултат. Индустрията нарича това „срив на модела“ — рекурсивна деградация, при която изкуствен интелект, обучен върху резултати от изкуствен интелект, става прогресивно по-малко човешки с всяко поколение.

Решението за определени оператори е да се гарантира, че данните за обучение идват от проверени човешки източници. А най-проверените човешки източници в интернет са акаунтите с най-високи оценки на доверие. Акаунтите, които платформите са прекарали години в потвърждаване, че са реални, автентични и човешки.

Акаунтите на мъртвите.

Мъртвите обучават машините, които ще говорят от името на живите.

ЧАСТ 4: ЦИФРОВИЯТ СЕАНС

Името ѝ е Линда Ортега. Тя е на петдесет и три години. Живее в двустаен апартамент в Албъкърки, Ню Мексико, с шарен котарак на име Професор и хладилник, покрит със снимки, държани от магнити от места, които е посетила със сина си.

Името на сина ѝ беше Маркъс. Той беше на двадесет и четири години, когато почина. Остра лимфобластна левкемия. Диагнозата дойде през януари две хиляди и двадесета година. Лечението продължи единадесет месеца. Маркъс почина на втори декември две хиляди и двадесета година, в болнична стая с бели стени и прозорец, който гледаше към паркинга.

Маркъс имаше акаунт в Instagram. Публикуваше снимки на залези, приятелите си, котката си преди Професор — трицветна котка на име Доктор, която почина две години преди Маркъс. Последната му публикация беше от септември две хиляди и двадесета година. Залез, сниман от прозореца на болничната му стая. Надписът гласеше: „Не е зле за вторник.“

Не е зле за вторник.

След като Маркъс почина, Линда не докосна акаунта му. Не го изтри. Не го мемориализира. Дори не влезе в него. Акаунтът съществуваше така, както Маркъс го беше оставил — малък, честен архив на млад мъж, който харесваше залези и котки и имаше сухо чувство за хумор относно смъртта.

Линда понякога отваряше Instagram и разглеждаше профила на Маркъс. Не всеки ден. Някои седмици изобщо не. Но когато го правеше, тя превърташе публикациите му по начина, по който бихте прелиствали страниците на фотоалбум. Бавно. С вида внимание, което само скръбта може да породи.

На петнадесети март две хиляди двадесет и четвърта година — три години и три месеца след смъртта на Маркъс — Линда получи известие на телефона си.

Marcus_sunsets хареса публикация.

Линда докосна известието. Instagram се отвори. Дневникът на активността показа, че marcus_sunsets е харесал спонсорирана публикация от марка енергийни напитки, наречена VoltRush. Публикацията беше снимка на мускулест мъж, който тича на плаж с надпис „Запали огъня си 🔥 #VoltRush #Energy #NeverStop.“

Маркъс — нейният Маркъс, който прекара последните си месеци твърде слаб, за да отиде до банята без помощ, който се шегуваше със залезите, защото не беше сигурен колко още ще види — беше харесал публикация за запалване на огъня. За никога да не спираш.

Алгоритъмът не знаеше, че е жесток. Алгоритъмът не знае нищо. Той изпълняваше задача. Наследствен акаунт, обозначен като marcus_sunsets, беше назначен за кампания за усилване от Ниво две за стартиране на продукт на компания за напитки. Кампанията изискваше дванадесет хиляди харесвания от акаунти с високо доверие в рамките на шестчасов прозорец. Акаунтът на Маркъс — оценка на доверие деветдесет и три цяло и четири десети, създаден две хиляди и седемнадесета, последна оригинална публикация две хиляди и двадесета, без червени флагове, без нередности — беше един от дванадесетте хиляди акаунта, активирани за кампанията.

Линда Ортега докладва акаунта. Тя кликна „Докладвай“, избра „Този акаунт може да е хакнат“, попълни формуляра и го изпрати. Получи автоматичен отговор в рамките на тридесет секунди: „Благодарим за доклада. Ще го прегледаме и ще предприемем действия, ако открием нарушение на нашите Общностни насоки.“

Три седмици по-късно акаунтът все още беше активен. Все още харесваше. Все още следваше. Все още действаше.

Тя го докладва отново. Същият автоматичен отговор. Същият резултат.

Тя се опита да възстанови акаунта — да влезе като Маркъс, да смени паролата, да направи каквото и да е, за да го спре. Но имейл адресът, свързан с акаунта на Маркъс, беше неговият университетски имейл, който беше деактивиран шест месеца след смъртта му. Процесът на възстановяване изискваше достъп до този имейл. Без него системата за сигурност на платформата — същата система, предназначена да предотвратява неоторизиран достъп — попречи на Линда да достигне до акаунта на собствения си син.

Системата, която не можеше да спре бот мрежа да оперира акаунта на Маркъс, можеше много ефективно да спре майка му да го затвори.

Тя се свърза с поддръжката. Изчака петнадесет работни дни. Получи отговор, изискващ смъртен акт. Изпрати смъртен акт. Изчака още двадесет и два работни дни. Получи отговор, че смъртният акт е получен и случаят е „в процес на преглед“.

През тези тридесет и седем работни дни marcus_sunsets хареса осемдесет и четири публикации, последва деветнадесет нови акаунта и коментира три публикации с единични емотикони — емотикон с огън, емотикон със сърце и емотикон с палец нагоре.

Осемдесет и четири харесвания. Деветнадесет следвания. Три коментара. С гласа на нейния мъртъв син. Докато тя чакаше корпорация да признае, че той е мъртъв.

На четиридесет и първия ден акаунтът най-накрая беше мемориализиран. Думата „В памет на“ беше добавена преди името на Маркъс. Профилът беше заключен. Нямаше повече харесвания. Нямаше повече следвания. Нямаше повече коментари.

Но Линда Ортега не използва думата „мемориализиран“. В интервюто, което даде на местна новинарска станция в Албъкърки — интервю, което беше излъчено веднъж, в единадесет вечерта, между метеорологичен доклад и реклама за употребявани автомобили — тя използва друга дума.

Тя каза, че са държали акаунта му като заложник.

Тя каза, че интернет е накарал сина ѝ да работи, след като е починал.

Тя каза, че е трябвало да докаже, че е мъртъв, на машина, която вече е знаела, че е мъртъв, и не я е било грижа.

Историята на Линда Ортега не е уникална. Дори не е рядка. Проучване от две хиляди двадесет и пета година, проведено от Digital Legacy Alliance — нестопанска организация, която се застъпва за посмъртни цифрови права — установи, че четиринадесет процента от респондентите, които са загубили член на семейството през последните пет години, са наблюдавали неочаквана активност в акаунтите на починалия в социалните медии.

Четиринадесет процента.

Едно на всеки седем скърбящи семейства. Гледащи как техните мъртви взаимодействат със свят, който е продължил напред без тях. Гледащи как алгоритми манипулират цифровите останки на хората, които са обичали. Гледащи и неспособни да го спрат, защото системите, предназначени да защитават акаунтите от неоторизиран достъп, не могат да различат майка, която се опитва да погребе сина си, от хакер, който се опитва да открадне самоличността му.

Мъртвите имат повече права в социалните медии, отколкото живите, които ги оплакват.

ЧАСТ 5: РАЗРУШАВАНЕТО НА ЧЕТВЪРТАТА СТЕНА

Имам молба.

Не предложение. Не реторично упражнение. Молба, която отправям конкретно към вас, точно сега, в този момент, защото сте прекарали двадесет и осем минути в разбиране на нещо, което не може да бъде неразбрано.

Вземете телефона си.

Отворете социалните си медии. Всяка платформа. Тази, която използвате най-много. Тази, където имате най-много последователи. Тази, която мислите, че познавате.

Отидете на списъка си с последователи.

Превъртете покрай имената, които разпознавате. Покрай приятелите си. Покрай семейството си. Покрай хората, които всъщност познавате.

Продължавайте да превъртате.

Ще намерите акаунт. Може би повече от един. Акаунт без профилна снимка или профилна снимка, която е направена преди години. Акаунт, който следва осемстотин души и има четиридесет и три собствени последователи. Акаунт, който не е публикувал нищо от две хиляди и осемнадесета или две хиляди и деветнадесета година.

Акаунт, който е гледал историята ви вчера в три сутринта.

Те не са я гледали.

Човекът, който е притежавал този акаунт, е бил погребан през две хиляди и деветнадесета година. Името ѝ е било Илейн. Тя е била на тридесет и една. Харесвала е туризма и ужасни каламбури и е имала куче на име Бисквит, което я е надживяло с две години. Тя е публикувала последната си снимка във вторник — пътека някъде в Орегон, светлината, преминаваща през дърветата на колони, надписът е една дума: „Дишай.“

Тя вече не диша.

Но нейният акаунт диша. Нейният акаунт следва. Нейният акаунт харесва. Нейният акаунт гледа вашите истории в три сутринта, защото сървърната ферма в Букурещ, която оперира нейния профил, изпълнява своите цикли на ангажираност през извънпикови часове, когато алгоритмичният контрол е най-нисък.

Публикувахте снимка на вечерята си миналия вторник. Илейн я хареса. Видяхте известието и не се замислихте. Не разпознахте името. Не кликнахте на профила. Приехте харесването по начина, по който приемате въздуха — автоматично, несъзнателно, като характеристика на средата, в която живеете.

Вие се представяте пред публика от трупове.

Всяко харесване, което някога сте получавали, може да включва харесвания от мъртвите. Всеки брой последователи, който някога сте проверявали, включва мъртвите. Всяка метрика, която някога сте използвали, за да измерите своята релевантност, своя обхват, своята стойност като човешко същество в икономиката на цифровото внимание, включва мъртвите.

Платформите знаят това. Винаги са го знаели. Те не премахват неактивни акаунти, защото неактивните акаунти надуват потребителските метрики на платформата. Платформа с два милиарда акаунта може да докладва два милиарда потребители на рекламодатели, на инвеститори, на обществеността. Няма значение, че милиони от тези акаунти не се оперират от никого. Няма значение, че стотици хиляди се оперират от мъртвите. Числото расте. Цената на акциите следва.

Вие не сте клиентът. Вие не сте продуктът. Вие сте живата половина от аудитория, която включва мъртвите, и платформата печели еднакво и от двете половини, защото за един алгоритъм ангажираността е ангажираност. Харесването е харесване. Следването е следване. Няма значение чий палец е натиснал бутона.

Няма значение дали изобщо е имало палец.

Следващия път, когато вземете телефона си. Следващия път, когато проверите известията си. Следващия път, когато видите, че някой е харесал публикацията ви, е гледал историята ви, е последвал акаунта ви.

Задайте си един въпрос.

Живи ли са?

[След това — един звук от известие. Звънът на известие от Instagram. Кратък. Ярък. Познат.]

[Черен екран. Малък бял текст, в центъра на кадъра:]

user_elaine_k_1987 започна да ви следва.

# [КРАЙ]

| 3 | 1 | Визуално + FP | Стена от монитори, броячи се увеличават | | 4 | 1 | Визуално | Мрежова графика — „РОЯК 14“ | | 5 | 1 | Визуално + FP | Мишена за стрелба с профили, излъчващ се пулс | | 6 | 1 | Визуално | Пазар SocialLegacy Pro | | 7 | 2 | Визуално + FP | Разделен екран — профил срещу некролог | | 8 | 2 | Визуално + FP | Разследване на коркова дъска — 47 съвпадения | | 9 | 2 | Визуално + FP | Терминал — „ПОТВЪРДЕНИ СЪВПАДЕНИЯ: 23 847“ |

| 3 | 1 | Визуално + FP | Стена от монитори, броячи се увеличават | | 4 | 1 | Визуално | Мрежова графика — „РОЯК 14“ | | 5 | 1 | Визуално + FP | Мишена за стрелба с профили, излъчващ се пулс | | 6 | 1 | Визуално | Пазар SocialLegacy Pro | | 7 | 2 | Визуално + FP | Разделен екран — профил срещу некролог | | 8 | 2 | Визуално + FP | Разследване на коркова дъска — 47 съвпадения | | 9 | 2 | Визуално + FP | Терминал — „ПОТВЪРДЕНИ СЪВПАДЕНИЯ: 23 847“ |

| 3 | 1 | Визуално + FP | Стена от монитори с 16 неактивни профила, броячи се увеличават | | 4 | 1 | Визуално | Мрежова графика — „РОЯК 14 — 12 847 ВЪЗЛИ“ | | 5 | 1 | Визуално + FP | Мишена за стрелба с профилни снимки, излъчващ се пулс навън | | 6 | 1 | Визуално | Пазар SocialLegacy Pro — „Решения за наследствени акаунти“ | | 7 | 2 | Визуално + FP | Разделен екран — социален профил срещу некролог, активност се актуализира | | 8 | 2 | Визуално + FP | Разследване на коркова дъска — 47 потвърдени съвпадения, червени нишки | | 9 | 2 | Визуално + FP | Терминал — „ПОТВЪРДЕНИ СЪВПАДЕНИЯ: 23 847“, дъжд по прозореца |