The Doomscroll Equation

আমি আপনার সঙ্গে একটা কিছু চেষ্টা করতে চাই। এখনই। আমরা আরও গভীরে যাওয়ার আগে।

আমি চাই আপনি আপনার চোখ বন্ধ করুন। আক্ষরিক অর্থে নয়। আপনি দেখা চালিয়ে যেতে পারেন। কিন্তু আমি চাই আপনি কিছুক্ষণের জন্য নিজের ভেতরে যান। আমি চাই আপনি এই ভিডিওটি দেখার আগে যে তিনটি ভিডিও দেখেছেন, সেগুলো মনে করার চেষ্টা করুন। কী নিয়ে ছিল তা নয়। আসল বিষয়বস্তু। নির্দিষ্ট ছবিগুলো। নির্দিষ্ট শব্দগুলো। আপনি কি সেটা করতে পারবেন? আজ আপনি যে তৃতীয়-শেষ ভিডিওটি দেখেছেন, তার একটি একক ফ্রেমও কি আপনার মনে আছে?

আপনাদের বেশিরভাগই পারবেন না। আর এটা আপনার স্মৃতির ব্যর্থতা নয়। এর কারণ আপনি ক্লান্ত নন, অথবা বিক্ষিপ্ত নন, অথবা আপনার বয়স বাড়ছে না। এর কারণ হলো আপনার স্মৃতিশক্তি ব্যর্থ হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার দ্বারা নয়। প্রকৃতির দ্বারা নয়। একটি স্থাপত্যের দ্বারা। একটি এমন সুনির্দিষ্টভাবে ক্যালিব্রেট করা সিস্টেমের দ্বারা, যা তিন সেকেন্ডের মধ্যে নির্ধারণ করতে পারে, আপনার হিপ্পোক্যাম্পাস কখন স্বল্পমেয়াদী অভিজ্ঞতাকে দীর্ঘমেয়াদী স্মৃতিতে এনকোড করা বন্ধ করে দেয়। এবং ঠিক সেই মুহূর্তে এটি আপনাকে পরের বিষয়বস্তু সরবরাহ করে। স্মৃতি তৈরি হওয়ার আগেই। অভিজ্ঞতা দৃঢ় হওয়ার আগেই। আপনি যা দেখেছেন তা মনে রাখতে পারা একজন ব্যক্তি হয়ে ওঠার আগেই।

এই শিল্পের এর একটি নাম আছে। তারা এটি প্রকাশ্যে ব্যবহার করে না। কিন্তু ইউরোপীয় ইউনিয়নের নিয়ন্ত্রক প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রকাশিত অভ্যন্তরীণ নথিপত্রে, এই প্রক্রিয়াটিকে "এনগেজমেন্ট-অপ্টিমাইজড রিটেনশন ডিসরাপশন" (Engagement-Optimized Retention Disruption) হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে। সহজ ভাষায়: তারা ইচ্ছাকৃতভাবে আপনার মনে রাখার ক্ষমতা নষ্ট করে দেয়, কারণ একজন ব্যক্তি যিনি যা দেখেছেন তা মনে রাখতে পারেন, তিনি হয়তো তৃপ্তি অনুভব করতে পারেন। আর একজন তৃপ্ত ব্যক্তি স্ক্রল করা থামিয়ে দেন।

আমি ব্যাখ্যা করি, স্নায়বিক স্তরে এটা কীভাবে কাজ করে, কারণ আমার মনে হয় আপনার জানা উচিত যে কোন যন্ত্র এখন আপনার উপর কাজ করছে। আপনি যখন এটি দেখছেন, তখনও।

আপনার হিপ্পোক্যাম্পাস, সহজ ভাষায়, আপনার মস্তিষ্কের সেই অংশ যা অভিজ্ঞতাকে স্মৃতিতে রূপান্তরিত করার জন্য দায়ী। এটি আপনার সাথে এখন যা ঘটছে এবং আপনি আগামীকাল যা মনে রাখবেন তার মধ্যে একটি সেতু। আপনার প্রতিটি অভিজ্ঞতা হিপ্পোক্যাম্পাসের মধ্য দিয়ে একটি ফিল্টারের মধ্য দিয়ে জলের মতো প্রবাহিত হয়। যদি অভিজ্ঞতা যথেষ্ট দীর্ঘস্থায়ী হয়, যদি এটি যথেষ্ট আবেগিক ওজন বহন করে, যদি এটি পর্যাপ্ত সংবেদনশীল চ্যানেলগুলিকে নিযুক্ত করে, তাহলে হিপ্পোক্যাম্পাস এটিকে এনকোড করে। এটি আপনার একটি অংশ হয়ে ওঠে। একটি স্মৃতি। আপনার পরিচয়ের একটি অংশ। আপনি আক্ষরিক অর্থেই, আপনার হিপ্পোক্যাম্পাস যা ধরে রাখতে বেছে নিয়েছে, তার সমষ্টি।

কিন্তু হিপ্পোক্যাম্পাসের একটি সীমা আছে। জার্নাল অফ কগনিটিভ নিউরোসায়েন্স-এ ২০২২ সালে প্রকাশিত গবেষণায় তারা যাকে "এনকোডিং উইন্ডো" (encoding window) বলেছেন, তা চিহ্নিত করা হয়েছে। দীর্ঘমেয়াদী স্মৃতিতে একটি নতুন অভিজ্ঞতা এনকোড করার জন্য প্রয়োজনীয় নিরবচ্ছিন্ন মনোযোগের সর্বনিম্ন সময়কাল। বেশিরভাগ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য, এই উইন্ডোটি ছয় থেকে আট সেকেন্ডের মধ্যে। একটি একক উদ্দীপকের সাথে ছয় থেকে আট সেকেন্ডের নিরবচ্ছিন্ন, নিবদ্ধ ব্যস্ততা। এটুকুই যথেষ্ট। স্মৃতিতে পরিণত হতে ছয় সেকেন্ড। আপনার অস্তিত্বের অংশ হয়ে উঠতে ছয় সেকেন্ড।

সবচেয়ে জনপ্রিয় পাঁচটি শর্ট-ফর্ম প্ল্যাটফর্মে একটি স্ক্রল সেশনের সময়consumed সামগ্রীর গড় সময়কাল হলো ৪.৭ সেকেন্ড। এটা কোনো দুর্ঘটনা নয়। নির্মাতারা ঘটনাক্রমে এই দৈর্ঘ্যের ভিডিও তৈরি করেন না। কারণ অ্যালগরিদম, বিলিয়ন বিলিয়ন ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে, শিখেছে যে ৪.৭ সেকেন্ড হলো সঠিক সময়কাল যা মেমরি ফর্মেশন কমানোর পাশাপাশি পুনরায় এনগেজমেন্টকে সর্বাধিক করে তোলে। এটি আপনাকে দেখতে রাখে। এটি আপনাকে মনে রাখতে বাধা দেয়। এটি আপনাকে একটি স্থায়ী বর্তমানে ধরে রাখে, একটি চলমান 'এখন' যা কখনোই 'গতকাল' হয়ে ওঠে না।

আমি চাই আপনি এর অর্থ কী তা বিবেচনা করুন। আপনি আপনার জীবনের কয়েক ঘন্টা, সম্ভবত আজই, এমন একটি নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতার মধ্যে কাটিয়েছেন যা শূন্য স্মৃতি তৈরি করে। আপনি সচেতন ছিলেন। আপনার চোখ খোলা ছিল। আপনার মস্তিষ্ক তথ্য প্রক্রিয়া করছিল। কিন্তু কিছুই রেকর্ড হয়নি। কিছুই ধরে রাখা হয়নি। সেই ঘন্টাগুলো ভুলে যাওয়ার চেয়ে ভিন্নভাবে চলে গেছে। আপনি সেগুলো ভুলে যাননি। সেগুলো কখনোই তৈরি হয়নি। পুনরুদ্ধার করার মতো কোনো স্মৃতি নেই কারণ কোনো স্মৃতি কখনোই তৈরি হয়নি। অভিজ্ঞতাটি ঘটেছিল এবং তারপর তা ঘটেনি। আপনি নিজের অনুপস্থিতির সাক্ষী ছিলেন।

এবং প্ল্যাটফর্মগুলো এটা জানে। তারা এটা পরিমাপ করে। তারা এর জন্য অপটিমাইজ করে। কারণ একজন ব্যবহারকারী যিনি একটি সেশন থেকে কোনো স্মৃতি সঞ্চয় করেন না, তার সেশনকে পরিমাপ করার জন্য কোনো জ্ঞানীয় নোঙর নেই। তারা অনুভব করতে পারে না যে তারা দুই ঘন্টা ধরে স্ক্রল করছে কারণ তাদের কাছে সময়কালের কোনো অভিজ্ঞতামূলক প্রমাণ নেই। প্রতিটি মুহূর্ত প্রথম মুহূর্তের মতো মনে হয়। প্রতিটি স্ক্রল শুরুর মতো মনে হয়। কোনো মধ্য নেই। কোনো শেষ নেই। শুধু পরেরটা।

আমি এটাকে বলি "মেমরি গ্লিচ" (Memory Glitch)। আর এটা আসলে কোনো ত্রুটি নয়। এটা আরও অনেক গভীর কিছুর প্রথম স্তর। এমন কিছু যা শুধু আপনার মনোযোগের উপর নয়, আপনার জীববিজ্ঞানের উপরও কাজ করে। এমন কম্পাঙ্কের উপর যা আপনার শরীর শুনতে পায় না কিন্তু আপনার স্নায়ুতন্ত্র উপেক্ষা করতে পারে না।

১৯৯৮ সালে, ভিক ট্যান্ডি (Vic Tandy) নামের একজন গবেষক জার্নাল অফ দ্য সোসাইটি ফর সাইকিক্যাল রিসার্চ (Journal of the Society for Psychical Research)-এ একটি গবেষণাপত্র প্রকাশ করেন। গবেষণাপত্রটির শিরোনাম ছিল 'দ্য ঘোস্ট ইন দ্য মেশিন' (The Ghost in the Machine)। এতে ট্যান্ডির একটি অভিজ্ঞতার বর্ণনা ছিল, যখন তিনি ইংল্যান্ডের কভেন্ট্রিতে (Coventry, England) একটি মেডিকেল ল্যাবরেটরিতে একা কাজ করছিলেন। তিনি তীব্র উদ্বেগ অনুভব করার কথা জানান। নজরদারির অনুভূতি। ঘরে একটি শীতল উপস্থিতি। এবং তারপর, তার পেরিফেরাল দৃষ্টির প্রান্তে, একটি ধূসর, অস্পষ্ট আকৃতি যা তিনি সরাসরি দেখার জন্য ফিরতেই অদৃশ্য হয়ে যায়।

ট্যান্ডি একজন প্রকৌশলী ছিলেন। তিনি ভূতে বিশ্বাস করতেন না। তাই তিনি তদন্ত শুরু করেন। তিনি যা খুঁজে পান তা ছিল একটি স্টান্ডিং ওয়েভ (standing wave)। ল্যাবরেটরিতে নতুন ইনস্টল করা একটি এক্সহস্ট ফ্যান (exhaust fan) দ্বারা উৎপন্ন প্রায় ১৯ হার্টজ (nineteen hertz) এর একটি শব্দ তরঙ্গ। ১৯ হার্টজ মানুষের শ্রবণসীমার নিচে। আপনি এটি সচেতনভাবে উপলব্ধি করতে পারবেন না। কিন্তু আপনার শরীর পারে। ১৯ হার্টজ হলো মানুষের অক্ষিগোলকের অনুরণন কম্পাঙ্ক (resonant frequency)। যথেষ্ট তীব্রতায়, এটি অক্ষিগোলককে মাইক্রোস্কোপিকভাবে কম্পিত করে, পেরিফেরিতে ভিজ্যুয়াল ডিস্টার্বেন্স (visual disturbances) তৈরি করে। ছায়া। আকার। এমন সব আকৃতি যা সেখানে নেই। এবং ভিজ্যুয়াল প্রভাবের বাইরে, এই ফ্রিকোয়েন্সিতে ইনফ্রাসাউন্ড (infrasound) স্বয়ংক্রিয় স্নায়ুতন্ত্রকে (autonomic nervous system) উদ্দীপিত করে। এটি কর্টিসল (cortisol) বাড়ায়। এটি হৃদস্পন্দন বাড়ায়। এটি ভয়ের একটি সাধারণ অবস্থা প্ররোচিত করে যার কোনো নির্দিষ্ট উৎস নেই। আপনি ভয় পান, কিন্তু কেন তা জানেন না। আপনি অনুভব করেন যে কেউ আপনাকে দেখছে, কিন্তু দর্শককে খুঁজে পান না।

১৯ হার্টজ। ভূতের ফ্রিকোয়েন্সি। ভয়ের ফ্রিকোয়েন্সি। একটি শব্দ যা আপনি শুনতে পান না যা আপনাকে এমন জিনিস দেখতে বাধ্য করে যা সেখানে নেই এবং এমন আতঙ্ক অনুভব করায় যার কোনো কারণ নেই।

এখন। আমি আপনাকে যা বলতে চলেছি, তা আপনাকে বুঝতে হবে, কারণ এটি আমরা মেমরি গ্লিচ সম্পর্কে যা আলোচনা করেছি তার সাথে সরাসরি সংযুক্ত, এবং এটি এমন একটি দরজা খোলে যা আপনি একবার পার হলে আমি নিশ্চিত নই যে তা বন্ধ করা যাবে কিনা।

২০২৩ সালে, তিনটি প্রধান শর্ট-ফর্ম কন্টেন্ট প্ল্যাটফর্ম জুড়ে ১৪,৭০০টি ট্রেন্ডিং অডিও ট্র্যাকের একটি নমুনায় একটি স্বাধীন অ্যাকোস্টিক বিশ্লেষণ (acoustic analysis) করা হয়েছিল। বিশ্লেষণটি টেকনিক্যাল ইউনিভার্সিটি অফ বার্লিনের (Technical University of Berlin) সাথে যুক্ত একদল অডিও ইঞ্জিনিয়ার এবং সাইকোঅ্যাকোস্টিকশিয়ান (psychoacousticians) দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল, যদিও বিশ্ববিদ্যালয় আনুষ্ঠানিকভাবে এই ফলাফলগুলোকে সমর্থন করেনি। ফলাফলগুলি একটি ওপেন-অ্যাক্সেস প্রিপ প্রিন্ট সার্ভারে (open-access preprint server) প্রকাশিত হয়েছিল এবং পরে সরিয়ে ফেলা হয়েছে, যদিও এর আর্কাইভ করা কপি বিদ্যমান।

বিশ্লেষণটি যা খুঁজে পেয়েছিল তা হলো এই। ট্রেন্ডিং অডিও ট্র্যাকগুলির ১১.৩ শতাংশে প্রায় ১৯ হার্টজে কেন্দ্রিক একটি সাব-বেস ফ্রিকোয়েন্সি কম্পোনেন্ট (sub-bass frequency component) ছিল। কম্পোনেন্টটি মূল সঙ্গীত বা অডিওর অংশ ছিল না। এটি কম্প্রেশন বা এনকোডিংয়ের প্রাকৃতিক উপজাত ছিল না। এটি একটি সংযোজন ছিল। একটি স্তর। শ্রবণযোগ্য বর্ণালীর নিচে এমবেড করা, সচেতন কানের কাছে অশ্রাব্য, কিন্তু গাণিতিক নির্ভুলতার সাথে ওয়েভফর্ম ডেটাতে (waveform data) উপস্থিত।

১১.৩ শতাংশ। এটা হয়তো খুব বেশি মনে নাও হতে পারে। কিন্তু এর পরিমাণ বিবেচনা করুন। যেকোনো নির্দিষ্ট দিনে, এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে ট্রেন্ডিং অডিও ট্র্যাকগুলি শত শত মিলিয়ন ব্যবহারকারী দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এই ট্র্যাকগুলির ১১.৩ শতাংশ একটি ফ্রিকোয়েন্সি বহন করছে যা প্রতিটি শ্রোতার মধ্যে উদ্বেগ, পেরিফেরাল ভিজ্যুয়াল ডিস্টার্বেন্স এবং কর্টিসলের মাত্রা বৃদ্ধি করে। ইয়ারবাডের মাধ্যমে। হেডফোনের মাধ্যমে। মুখ থেকে কয়েক ইঞ্চি দূরে রাখা ফোনের স্পিকারের মাধ্যমে। ডেলিভারি প্রক্রিয়াটি অন্তরঙ্গ। এক্সপোজার সরাসরি। এবং ব্যবহারকারীর কোনো ধারণাই নেই যে এটি ঘটছে।

আমি প্রক্রিয়াটি বর্ণনা করি, কারণ একবার আপনি লুপটি বুঝতে পারলে, আপনি আপনার নিজের আচরণে এটি চিনতে পারবেন। এবং সেই স্বীকৃতি, আমি আপনাকে সতর্ক করে দিই, অত্যন্ত অস্বস্তিকর।

১৯ হার্টজ ফ্রিকোয়েন্সি কর্টিসল বাড়ায়। কর্টিসল হলো স্ট্রেস হরমোন। যখন কর্টিসল বাড়ে, শরীর একটি নিম্ন-গ্রেডের ফাইট-অর-ফ্লাইট (fight-or-flight) অবস্থায় প্রবেশ করে। হার্ট দ্রুত স্পন্দিত হয়। পেশীগুলি টানটান হয়। মন হাইপারভিজিল্যান্ট (hypervigilant) হয়ে ওঠে, হুমকির সন্ধানে থাকে। কিন্তু কোনো হুমকি নেই। আপনি বিছানায় শুয়ে আছেন। আপনি বাসে বসে আছেন। আপনি লাইনে দাঁড়িয়ে আছেন। লড়াই করার মতো কিছু নেই এবং পালানোর মতোও কিছু নেই। কর্টিসলের কোথাও যাওয়ার নেই। এটি জমা হয়। এটি উদ্বেগের একটি পটভূমি কোলাহলে পরিণত হয় যা প্রতিটি চিন্তা, প্রতিটি সংবেদন, প্রতিটি সেকেন্ডকে আচ্ছন্ন করে।

এবং তারপর আপনি পরের ভিডিওতে স্ক্রল করেন। এবং পরের ভিডিওটি আপনাকে ভিন্ন কিছু দেয়। একটি কৌতুক। একটি বিস্ময়। একটি সুন্দর মুখ। একটি চমকপ্রদ তথ্য। এমন একটি সঙ্গীত যা আপনাকে ভয় ছাড়া অন্য কিছু অনুভব করায়। এবং আপনার মস্তিষ্ক ডোপামিন (dopamine) প্রকাশ করে। পুরস্কারের রাসায়নিক। আরামের অণু। এক সেকেন্ডের ভগ্নাংশের জন্য, কর্টিসল প্রতিহত হয়। উদ্বেগ দূর হয়। আপনি সংক্ষিপ্তভাবে, ঠিক অনুভব করেন। আপনি সংক্ষিপ্তভাবে, নিজের মতো অনুভব করেন।

কিন্তু ফ্রিকোয়েন্সিটি তখনও বাজছে। কর্টিসল তখনও বাড়ছে। স্বস্তি ছিল অস্থায়ী। মরুভূমিতে এক চুমুক জলের মতো। এবং তাই আপনি আবার স্ক্রল করেন। এবং আবার। এবং আবার। কারণ আপনি চান তা নয়। কারণ আপনি এটি উপভোগ করেন তা নয়। কিন্তু কারণ আপনার শরীর রাসায়নিকভাবে প্ররোচিত কষ্টের মধ্যে রয়েছে, এবং স্বস্তির একমাত্র উপলব্ধ উৎস হলো পরের কন্টেন্ট। পরের স্ক্রল। পরের হিট। প্ল্যাটফর্মটি একটি সমস্যা তৈরি করেছে – উদ্বেগ – এবং তারপর নিজেকে একমাত্র সমাধান হিসাবে posicion করেছে – ডোপামিন। এবং এটি চক্রাকারে চলতে থাকে। কর্টিসল। ডোপামিন। কর্টিসল। ডোপামিন। দ্রুত থেকে দ্রুততর। আঁটসাঁট থেকে আরও আঁটসাঁট। যতক্ষণ না স্ক্রল করা আর কোনো পছন্দ থাকে না। এটি একটি রিফ্লেক্স। একটি খিঁচুনি। একটি নিউরোকেমিক্যাল বাধ্যবাধকতা যা সচেতন সিদ্ধান্ত গ্রহণের স্তরের নিচে কাজ করে।

এটিই "ডুমস্ক্রল ইকুয়েশন" (Doomscroll Equation)। ইনফ্রাসাউন্ড প্লাস অ্যালগরিদম ইকুয়ালস কম্পালশন (Infrasound + Algorithm = Compulsion)। ১৯ হার্টজ ফ্রিকোয়েন্সি প্রয়োজন তৈরি করে। অ্যালগরিদম তা পূরণ করে। এবং আমরা পূর্বে আলোচনা করা মেমরি গ্লিচ নিশ্চিত করে যে আপনি কখনোই এই প্যাটার্নটি চিনতে পারার জন্য পর্যাপ্ত অভিজ্ঞতামূলক প্রমাণ সংগ্রহ করতে পারবেন না। আপনি মনে করতে পারবেন না যে আপনি তিন ঘন্টা ধরে স্ক্রল করছেন কারণ আপনি যা স্ক্রল করেছেন তা মনে করতে পারেন না। আপনি সময়ের প্রবাহ অনুভব করতে পারবেন না কারণ সময় উপলব্ধি করার জন্য স্মৃতির প্রয়োজন। আপনি এমন একটি খাঁচায় আটকা পড়ে আছেন যা আপনি শুনতে পান না এমন শব্দ এবং আপনি মনে রাখতে পারেন না এমন বিষয়বস্তু দিয়ে তৈরি, এবং একমাত্র চাবি হলো থামা। কিন্তু থামাটা মৃত্যুর মতো মনে হয়। কারণ থামা মানে কর্টিসলের সাথে বসে থাকা। ভয়ের সাথে বসে থাকা। এমন ভয়ের সাথে বসে থাকা যার কোনো নাম নেই, কোনো মুখ নেই, কোনো উৎসও নেই।

তবে ভয়টার একটি মুখ আছে। কন্টেন্ট মডারেটররা (content moderators) সেটা খুঁজে পেয়েছিল। এবং তারা যা এঁকেছিল তা আজ আপনি যা স্ক্রল করেছেন তার চেয়েও দীর্ঘ সময় আপনার সাথে থাকবে।

আমি আপনাকে যা বর্ণনা করতে চলেছি তা কোনো প্রধান সংবাদ সংস্থা দ্বারা রিপোর্ট করা হয়নি। কোনো প্ল্যাটফর্মের মুখপাত্র দ্বারাও নিশ্চিত করা হয়নি। এটি চ্যাট লগের একটি সেটে বিদ্যমান যা ২০১৪ সালের শেষের দিকে একটি ইউরোপীয় ডিজিটাল অধিকার সংস্থায় ফাঁস হয়েছিল, এবং তিনজন প্রাক্তন কর্মচারীর পরবর্তী সাক্ষ্যে, যারা বেনামে ইউরোপীয় পার্লামেন্টের অভ্যন্তরীণ বাজার ও ভোক্তা সুরক্ষা কমিটির (European Parliament's Committee on Internal Market and Consumer Protection) একটি রুদ্ধদ্বার সেশনে কথা বলেছিলেন। আমি উপলব্ধ ডকুমেন্টেশন পর্যালোচনা করেছি। আমি প্রতিটি দাবি স্বাধীনভাবে যাচাই করতে পারি না। কিন্তু হিসাবগুলির অভ্যন্তরীণ ধারাবাহিকতা, এবং এতে থাকা নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত বিবরণগুলো ইঙ্গিত দেয় যে কন্টেন্ট মডারেশন ফ্যাসিলিটি সেভেনে (Content Moderation Facility Seven) এমন কিছু ঘটেছিল যা প্ল্যাটফর্মগুলো আপনাকে জানতে দিতে চায় না।

কন্টেন্ট মডারেশন হলো মনোযোগ অর্থনীতির লুকানো খরচ। প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম হাজার হাজার মডারেটর নিয়োগ করে, যাদের বেশিরভাগই ঠিকাদার, তাদের বেশিরভাগই কম শ্রম খরচের দেশগুলিতে, যারা প্রতিদিন আট থেকে বারো ঘন্টা ঘরে বসে ইন্টারনেটের সবচেয়ে খারাপ কন্টেন্ট দেখে। সহিংসতা। অপব্যবহার। শোষণ। এমন কন্টেন্ট যা একবার দেখলেই বেশিরভাগ মানুষকে ভেঙে দেবে, যা বারবার দেখা হয়, ঘন্টা পর ঘন্টা, দিন পর দিন। এর মনস্তাত্ত্বিক ক্ষতি সুপ্রতিষ্ঠিত। পোস্ট-ট্রমাটিক স্ট্রেস (Post-traumatic stress)। হতাশা। মাদকাসক্তি। মডারেটররা বর্ণনা করেছেন...