The Doomscroll Equation

أريد أن أجرب شيئًا معك. الآن. قبل أن نواصل.

أريدك أن تغمض عينيك. ليس حرفيًا. يمكنك الاستمرار في المشاهدة. لكنني أريدك أن تتعمق في داخلك للحظة. أريدك أن تحاول تذكر آخر ثلاثة مقاطع فيديو شاهدتها قبل هذا. ليس ما كانت تتحدث عنه. بل المحتوى الفعلي. الصور المحددة. الكلمات المحددة. هل يمكنك فعل ذلك؟ هل يمكنك تذكر لقطة واحدة من الفيديو الثالث الأخير الذي استهلكته اليوم؟

معظمكم لا يستطيع. وهذا ليس فشلًا في ذاكرتك. ليس لأنك متعب، أو مشتت، أو تتقدم في العمر. بل لأن ذاكرتك صُممت للفشل. ليس من قبلك. ليس بالطبيعة. بل بالهندسة. بواسطة نظام معاير بدقة شديدة لدرجة أنه يمكنه تحديد، في غضون ثلاث ثوانٍ، اللحظة الدقيقة التي يتوقف فيها حصين الدماغ لديك عن ترميز التجربة قصيرة المدى إلى ذاكرة طويلة المدى. ثم يغذيك بالقطعة التالية من المحتوى في تلك اللحظة بالذات. قبل أن تتشكل الذاكرة. قبل أن تتصلب التجربة. قبل أن تصبح شخصًا يتذكر ما رآه للتو.

الصناعة لديها اسم لهذا. لا يستخدمونه علنًا. ولكن في الوثائق الداخلية التي ظهرت من خلال الإجراءات التنظيمية في الاتحاد الأوروبي، يُشار إلى العملية باسم "تعطيل الاحتفاظ المحسن للمشاركة" (engagement-optimized retention disruption). بلغة أبسط: إنهم يكسرون قدرتك على التذكر عمدًا، لأن الشخص الذي يتذكر ما شاهده للتو قد يشعر بالرضا. والشخص الراضي يتوقف عن التمرير.

دعني أشرح لك كيف يعمل هذا على المستوى العصبي، لأنني أعتقد أنك تستحق أن تفهم الآلية التي تعمل عليك الآن. حتى وأنت تشاهد هذا.

حصين الدماغ لديك هو، بأبسط العبارات، الجزء المسؤول في دماغك عن تحويل التجربة إلى ذاكرة. إنه الجسر بين ما يحدث لك الآن وما ستتذكره غدًا. كل تجربة تمر بها تعبر حصين الدماغ كمرور الماء عبر مرشح. إذا استمرت التجربة لفترة كافية، إذا حملت وزنًا عاطفيًا كافيًا، إذا أشركت قنوات حسية كافية، فإن حصين الدماغ يقوم بترميزها. تصبح جزءًا منك. ذاكرة. قطعة من هويتك. أنت، بالمعنى الحرفي للكلمة، مجموع ما اختاره حصين الدماغ لديك ليحتفظ به.

لكن لحصين الدماغ عتبة. حدد بحث نُشر في "مجلة علم الأعصاب المعرفي" (Journal of Cognitive Neuroscience) في عام 2022 ما أطلقوا عليه "نافذة الترميز" (encoding window). الحد الأدنى لمدة الانتباه المستمر المطلوب لترميز تجربة جديدة في الذاكرة طويلة المدى. بالنسبة لمعظم البالغين، تتراوح هذه النافذة بين ست وثماني ثوانٍ. ست إلى ثماني ثوانٍ من الانخراط المتواصل والمركز مع محفز واحد. هذا كل ما يتطلبه الأمر. ست ثوانٍ لتصبح ذكرى. ست ثوانٍ لتصبح جزءًا مما أنت عليه.

متوسط مدة المحتوى المستهلك أثناء جلسة تمرير على المنصات الخمس الأكثر شعبية للمحتوى القصير هو 4.7 ثانية. ليس بالصدفة. ليس لأن المبدعين يصادف أن يصنعوا مقاطع فيديو بهذا الطول. بل لأن الخوارزمية تعلمت، من خلال مليارات التفاعلات، أن 4.7 ثانية هي المدة الدقيقة التي تزيد من إعادة المشاركة بينما تقلل من تكوين الذاكرة. إنها تبقيك تشاهد. إنها تمنعك من التذكر. إنها تحتجزك في زمن حاضر دائم، "الآن" المتجدد الذي لا يصبح "أمس" أبدًا.

أريدك أن تفكر فيما يعنيه هذا. لقد قضيت ساعات من حياتك، ربما اليوم، في حالة من التجربة المستمرة التي لا تولد أي ذاكرة. كنت واعيًا. عيناك مفتوحتان. دماغك كان يعالج المعلومات. لكن لم يتم تسجيل أي شيء. لم يتم الاحتفاظ بأي شيء. تلك الساعات ذهبت بطريقة تختلف عن النسيان. أنت لم تنسها. لم تتشكل أبدًا. لا توجد ذاكرة لاستعادتها لأنه لم تُنشأ أي ذاكرة. التجربة حدثت ثم لم تحدث. كنت حاضرًا لغيابك الخاص.

والمنصات تعرف هذا. إنها تقيسه. إنها تحسّنه لأجله. لأن المستخدم الذي لا يجمع أي ذكريات من جلسة ما ليس لديه مرساة معرفية ليقيس الجلسة مقابلها. لا يمكنهم الشعور بأنهم كانوا يتصفحون لمدة ساعتين لأنه ليس لديهم دليل تجريبي على المدة. كل لحظة تبدو كأنها اللحظة الأولى. كل تمرير يبدو كالبداية. لا يوجد وسط. لا توجد نهاية. هناك فقط التالي.

هذا ما أسميه "خلل الذاكرة" (the memory glitch). وهو ليس خللاً على الإطلاق. إنه الطبقة الأولى لشيء أعمق بكثير. شيء لا يعمل فقط على انتباهك، بل على بيولوجيتك. على الترددات التي لا يستطيع جسمك سماعها ولكن جهازك العصبي لا يستطيع تجاهلها.

في عام 1998، نشر باحث يدعى "فيك تاندي" (Vic Tandy) ورقة في "مجلة جمعية البحث النفسي" (Journal of the Society for Psychical Research). كانت الورقة بعنوان "الشبح في الآلة" (The Ghost in the Machine). وصفت تجربة مر بها تاندي أثناء عمله بمفرده في مختبر طبي في كوفنتري، إنجلترا. أبلغ عن شعور بقلق شديد. إحساس بالمراقبة. وجود بارد في الغرفة. ثم، على حافة رؤيته الطرفية، شكل رمادي غير واضح تلاشى عندما استدار لينظر إليه مباشرة.

كان تاندي مهندسًا. لم يكن يؤمن بالأشباح. لذا قام بالتحقيق. ما وجده كان موجة واقفة. موجة صوتية بتردد حوالي 19 هرتز، ناتجة عن مروحة عادم تم تركيبها حديثًا في المختبر. 19 هرتز هو أقل من عتبة السمع البشري. لا يمكنك إدراكه بوعي. لكن جسمك يمكنه ذلك. 19 هرتز هو التردد الرنيني لكرة العين البشرية. عند سعة كافية، يتسبب في اهتزاز كرة العين بشكل مجهري، مما ينتج عنه اضطرابات بصرية في الأطراف. ظلال. أشكال. شخصيات ليست موجودة. وما وراء التأثيرات البصرية، يؤدي الصوت دون المسموع عند هذا التردد إلى إطلاق الجهاز العصبي اللاإرادي. يرفع الكورتيزول. يزيد من معدل ضربات القلب. ويحفز حالة عامة من الرهبة لا يوجد لها مصدر محدد. تشعر بالخوف، لكنك لا تعرف السبب. تشعر بالمراقبة، لكنك لا تستطيع العثور على المراقب.

19 هرتز. تردد الشبح. تردد الخوف. صوت لا يمكنك سماعه يجعلك ترى أشياء غير موجودة وتشعر برعب بلا سبب.

الآن. أحتاج منك أن تفهم ما سأخبرك به، لأنه يتصل مباشرة بما ناقشناه حول خلل الذاكرة، ويفتح بابًا لست متأكدًا من إمكانية إغلاقه بمجرد أن تعبره.

في عام 2023، أُجري تحليل صوتي مستقل على عينة من 14,700 مقطع صوتي شائع عبر ثلاث من منصات المحتوى القصير الرئيسية. أجرى التحليل مجموعة من مهندسي الصوت وعلماء الصوت النفسي المرتبطين بالجامعة التقنية في برلين، على الرغم من أن الجامعة لم تصادق رسميًا على النتائج. نُشرت النتائج على خادم للطباعة المسبقة مفتوح الوصول وتمت إزالتها منذ ذلك الحين، على الرغم من وجود نسخ مؤرشفة.

ما وجده التحليل هو هذا: 11.3 بالمائة من المقاطع الصوتية الشائعة احتوت على مكون تردد جهير فرعي (sub-bass frequency component) يتمركز عند حوالي 19 هرتز. لم يكن المكون جزءًا من الموسيقى أو الصوت الأصلي. لم يكن ناتجًا طبيعيًا للضغط أو الترميز. كان إضافة. طبقة. مدمجة تحت الطيف المسموع، غير مسموعة للأذن الواعية، لكنها موجودة في بيانات الموجة الصوتية بدقة رياضية.

11.3 بالمائة. قد لا يبدو هذا كثيرًا. لكن فكر في الحجم. في أي يوم، تُستهلك المقاطع الصوتية الشائعة على هذه المنصات من قبل مئات الملايين من المستخدمين. 11.3 بالمائة من تلك المقاطع تحمل ترددًا يحفز القلق، واضطرابًا بصريًا طرفيًا، وارتفاعًا في الكورتيزول لدى كل شخص يستمع إليها. عبر سماعات الأذن. عبر سماعات الرأس. عبر مكبرات صوت الهواتف التي توضع على بعد بضع بوصات من الوجه. آلية التوصيل حميمية. التعرض مباشر. والمستخدم لا يدرك ما يحدث.

دعني أصف الآلية، لأنه بمجرد أن تفهم الحلقة، ستتعرف عليها في سلوكك الخاص. وهذا الاعتراف، يجب أن أحذرك، غير مريح للغاية.

يرفع تردد 19 هرتز الكورتيزول. الكورتيزول هو هرمون التوتر. عندما يرتفع الكورتيزول، يدخل الجسم في حالة "قتال أو هروب" منخفضة الدرجة. يدق القلب أسرع. تتوتر العضلات. يصبح العقل في حالة تأهب قصوى، يبحث عن التهديدات. لكن لا يوجد تهديد. أنت مستلقٍ في السرير. أنت جالس في حافلة. أنت تقف في طابور. لا يوجد شيء لتقاتله ولا شيء لتهرب منه. الكورتيزول ليس له مكان ليذهب إليه. يتراكم. يصبح طنينًا خفيًا من القلق يلون كل فكرة، كل إحساس، كل ثانية.

ثم تنتقل إلى الفيديو التالي. والفيديو التالي يمنحك شيئًا مختلفًا. نكتة. مفاجأة. وجه جميل. حقيقة صادمة. قطعة موسيقية تجعلك تشعر بشيء آخر غير الرهبة. ويطلق دماغك الدوبامين. مادة المكافأة الكيميائية. جزيء الراحة. لجزء من الثانية، يُعادل الكورتيزول. يرتفع القلق. تشعر، لفترة وجيزة، أنك بخير. تشعر، لفترة وجيزة، أنك على طبيعتك.

لكن التردد لا يزال يعزف. الكورتيزول لا يزال يتراكم. الراحة كانت مؤقتة. رشفة ماء في صحراء. ولذلك تقوم بالتمرير مرة أخرى. ومرة أخرى. ومرة أخرى. ليس لأنك تريد ذلك. ليس لأنك تستمتع به. بل لأن جسمك في حالة ضيق كيميائي، والمصدر الوحيد المتاح للراحة هو القطعة التالية من المحتوى. التمرير التالي. الضربة التالية. لقد خلقت المنصة مشكلة – القلق – ثم وضعت نفسها كحل وحيد – الدوبامين. وتتكرر الدورة. كورتيزول. دوبامين. كورتيزول. دوبامين. أسرع وأسرع. أشد وأشد. حتى لا يعود التمرير اختيارًا. إنه انعكاس. تشنج. دافع عصبي كيميائي يعمل تحت مستوى اتخاذ القرار الواعي.

هذه هي معادلة "التمرير إلى الهلاك" (the doomscroll equation). صوت دون المسموع (Infrasound) زائد خوارزمية يساوي الإكراه (compulsion). يخلق تردد 19 هرتز الحاجة. الخوارزمية تلبيها. ويضمن "خلل الذاكرة" الذي ناقشناه سابقًا أنك لن تجمع ما يكفي من الأدلة التجريبية للتعرف على النمط. لا يمكنك تذكر أنك كنت تتصفح لمدة ثلاث ساعات لأنك لا تستطيع تذكر ما مررت به. لا يمكنك الشعور بمرور الوقت لأن الوقت يتطلب ذاكرة لإدراكه. أنت محتجز في قفص مبني من صوت لا يمكنك سماعه ومحتوى لا يمكنك تذكره، والمفتاح الوحيد هو التوقف. لكن التوقف يشعر وكأنه الموت. لأن التوقف يعني الجلوس مع الكورتيزول. الجلوس مع الرهبة. الجلوس مع خوف بلا اسم وبلا وجه وبلا مصدر.

إلا أن الخوف له وجه بالفعل. وقد وجده مشرفو المحتوى. وما رسموه سيبقى معك أطول من أي شيء مررت به اليوم.

ما سأصفه لك الآن لم يتم الإبلاغ عنه من قبل أي وسيلة إعلام رئيسية. لم يؤكده أي متحدث باسم المنصة. إنه موجود في مجموعة من سجلات الدردشة التي تم تسريبها إلى منظمة أوروبية للحقوق الرقمية في أواخر عام 2024، وفي شهادة لاحقة لثلاثة موظفين سابقين تحدثوا شريطة عدم الكشف عن هويتهم أمام جلسة مغلقة للجنة السوق الداخلية وحماية المستهلك في البرلمان الأوروبي. لقد راجعت الوثائق المتاحة. لا يمكنني التحقق بشكل مستقل من كل ادعاء. لكن الاتساق الداخلي للروايات، والتفاصيل الفنية المحددة التي تحتويها، تشير إلى أن شيئًا ما حدث في "مرفق الإشراف على المحتوى رقم سبعة" (Content Moderation Facility Seven) لا تريد المنصات أن تعرفه.

الإشراف على المحتوى هو التكلفة الخفية لاقتصاد الانتباه. توظف كل منصة الآلاف من المشرفين، معظمهم من المتعاقدين، ومعظمهم في بلدان ذات تكاليف عمالة أقل، يجلسون في غرف لمدة ثماني إلى اثنتي عشرة ساعة يوميًا ويشاهدون أسوأ المحتوى الذي ينتجه الإنترنت. العنف. الإساءة. الاستغلال. محتوى من شأنه أن يدمر معظم الناس بعد مشاهدة واحدة، يُستهلك بشكل متكرر، ساعة بعد ساعة، يومًا بعد يوم. الأثر النفسي موثق جيدًا. اضطراب ما بعد الصدمة. الاكتئاب. تعاطي المخدرات. لقد وصف المشرفون...