$ ~/archive/ play change-healthcare
transcript_decrypted.log
0.0 Un matin, les pharmacies des États-Unis ont simplement été retrouvées.
3.459 Il a cessé de travailler.
5.02 Pas dans une seule ville.
6.36 Pas une chaîne.
7.839 Partout une fois.
8.98 La prescription dont vous aviez besoin ne pouvait pas être facturée.
11.56 Le système qui avait discrètement approuvé votre médicament
14.039 Toute votre vie est revenue en erreur et est partie.
16.539 Il est sombre.
17.339 La cause était un seul ordinateur pour la plupart des Américains.
20.739 n'avait jamais entendu parler,
22.42 appartenant à une entreprise à laquelle la plupart des Américains n'avaient jamais appartenu.
25.48 J'ai entendu parler de,
26.079 Une entreprise qui se trouve sous un seul de
29.0 Tous les trois dossiers de patients dans le pays.
31.74 Il avait été piraté par un serveur
34.52 Il manquait un réglage de sécurité.
37.119 Et avant que cette histoire ne se termine, les criminels qui ont été tués
39.74 Est-ce qu'il va se trahir l'un l'autre,
41.28 Faire semblant de s'être arrêtés et s'en aller avec eux.
43.5 22 millions de dollars,
44.979 Pendant que les données qu'ils ont reçues étaient payées pour être détruites
47.219 va en vente de toute façon.
49.119 Ceci est Fragment Zero, dossier 48 de l'affaire.
52.24 La pharmacie est gelée.
56.079 Pour comprendre comment les pharmacies d'un pays entier peuvent être utilisées.
58.759 geler en une seule matinée,
60.32 Il faut comprendre une entreprise appelée Change.
63.259 Les soins de santé.
64.26 Vous n'y avez presque certainement jamais pensé.
67.06 Mais si vous êtes américain, il a presque
69.519 J'ai certainement géré vos données médicales.
71.7 Change Healthcare, détenue par le géant UnitedHealth Group,
75.42 est un centre de compensation,
76.54 Le tableau de bord invisible qui se trouve entre votre médecin,
79.76 votre pharmacie et votre compagnie d'assurance.
81.859 Quand un fournisseur dépose une réclamation, quand un
84.2 Le pharmacien vérifie votre couverture,
86.079 Et quand un pharmacien passe à travers le système,
87.64 Très souvent, il passe par le changement.
90.56 L'échelle est difficile à absorber.
92.879 Changez les processus de santé d'environ 15 milliards de transactions de soins de santé
97.64 Un an.
98.579 On estime qu'il touche un patient sur trois.
101.2 des disques aux États-Unis.
102.92 C'est la colonne vertébrale de plus de 100
105.06 Des fonctions critiques dans la médecine américaine,
107.599 Il est utilisé par plus de 67 000 pharmacies.
111.159 En d'autres termes, c'est exactement le genre
114.04 d'un seul point d'échec
115.439 qui n'est pas censé exister, et, en
118.14 En février 2024, il a échoué.
122.93 L'intrusion a commencé le 12 février.
126.31 Les intrus n'avaient pas besoin d'un exploit sophistiqué.
129.629 Ils ont utilisé des informations d'identification volées, un nom d'utilisateur de travail et.
133.0 Le mot de passe,
133.699 connectez-vous à un changement de santé pour accéder à distance à Healthcare
136.939 Un portail construit sur un système appelé Citrix.
140.269 Le portail permet aux employés d'accéder à leurs ordinateurs de bureau à partir de
143.139 En dehors du bâtiment.
144.419 C'était assez simple.
145.419 Il était protégé par exactement une chose, c'est-à-dire que
147.86 Le mot de passe.
148.939 Il n'y avait pas d'authentification multi-facteur, pas de seconde
152.78 Aucun code, aucun appel téléphonique, aucune clé matérielle.
155.939 La défense la plus élémentaire de la sécurité moderne,
159.3 Celui à qui votre fournisseur de messagerie vous adresse un message.
161.759 On a tourné,
162.419 n'était tout simplement pas activé sur un serveur qui
164.68 Il a ouvert la société en étant assis sous un tiers
166.919 de l'assurance-maladie américaine.
169.2 Une fois à l'intérieur, les attaquants ont fait ce que font les professionnels.
172.78 Ils n'ont rien cassé.
174.039 Pendant neuf jours, ils se sont déplacés tranquillement à travers le tunnel.
177.34 réseau, en le cartographiant,
178.74 En augmentant leur accès et en copiant les données,
181.919 Ils ont construit leur pouvoir avant que quiconque ne le sache.
184.74 Là-bas.
185.879 Quelques mois plus tard, le directeur général de UnitedHealth Group a été arrêté.
189.039 Il serait assis devant le Sénat des États-Unis
191.06 et admet, sous serment, qu'il était son
194.46 Le mot.
195.379 Incroyablement frustré d'apprendre que le serveur n'avait pas de connexion
198.08 L'authentification à facteur multiples,
200.02 Le président du comité, le sénateur Ron Wyden,
203.039 Il l'a appelé un échec.
204.02 Un échec de, citons,
205.099 La cybersécurité 101 représente un tiers de la sécurité médicale d'une nation.
209.379 Des enregistrements, une boîte de contrôle manquante.
213.68 Le matin du 21 février, l'attente s'est écoulée.
217.28 terminé.
217.919 Le groupe derrière l'intrusion, une opération de ransomware
222.099 connu sous le nom d'ALPHV ou de Black Cat,
225.86 déclencha leur charge utile.
227.639 À travers le changement, les fichiers des systèmes de santé ont commencé à se chiffrer.
232.12 Le tableau de bord de la médecine américaine,
235.6 La réponse de UnitedHealth a été immédiate et drastique.
238.759 Ils ont coupé les connexions aux centres de données de Change
241.74 entièrement,
242.56 couper le réseau infecté de tout autour
245.84 Il l'a fait.
246.36 Cet après-midi, des répondants de Mandiant, Palo Alto, ont été envoyés.
250.139 Les réseaux, Google, Microsoft, Cisco et Amazon sont à l'origine de ces projets.
253.24 étaient convergentes sur le centre de commandement de Change à Nashville.
256.759 La société a appelé le FBI en quelques heures.
259.819 Mais les dégâts étaient déjà nationaux.
262.48 Avec Change hors ligne, les pipes de soins de santé ont fonctionné
266.12 séché.
267.24 Dans des milliers de pharmacies, les écrans qui confirmaient
270.879 Votre assurance n'a rien rendu.
273.56 Les pharmaciens sont revenus à remplir les demandes à la main,
276.36 Les assureurs, un par un, appellent
278.399 ou de dire aux patients le prix en espèces.
281.06 Parfois, des centaines de dollars pour un médicament qui
284.3 devrait avoir coûté un copay.
285.74 Certaines personnes sont sorties sans ordonnance.
288.42 Derrière le comptoir, le saignement était le même.
290.939 mauvais.
291.22 Les médecins et les hôpitaux ne pouvaient pas présenter de réclamations,
294.42 Ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être payés.
296.5 Selon un sondage mené auprès d'environ 1 000 personnes,
298.939 des hôpitaux, des hôpitaux,
299.74 94% ont déclaré avoir subi un coup de foudre financier.
302.339 Un tiers ont vu plus de la moitié de leurs revenus.
304.8 perturbé.
305.759 Trois quarts ont déclaré avoir un impact direct sur le patient.
308.819 Il faut prendre soin de lui.
309.66 Une analyse a estimé que, dans les trois premiers mois,
312.42 Seuls pendant des semaines,
313.22 Plus de 6 milliards de dollars de revendications ont simplement été arrêtées
316.22 Il est en train de couler.
317.3 Pour empêcher les fournisseurs de se faire défoncer,
319.5 UnitedHealth a finalement éjecté plus de 6,5 $
323.0 Des milliards de dollars en avance et en prêts sans intérêt.
326.879 Le centre de dépôt dont personne ne pensait était devenu le centre de dépôt.
330.06 L'ensemble du système retenait son souffle.
332.379 C'est fini.
334.7 Alors UnitedHealth a pris une décision qui est maintenant
337.519 L'un des plus étudiés de l'histoire
339.8 de la cybersécurité des entreprises.
341.68 Ils ont payé.
343.259 Le premier mars, un seul transfert
345.519 350 bitcoins,
347.339 Il vaut environ 22 millions de dollars,
350.099 Il a été déplacé vers un portefeuille lié à BlackCat.
352.22 Il n'était pas caché.
353.459 Le paiement était visible à tous ceux qui regardaient le spectacle.
356.04 La blockchain est une blockchain publique.
357.06 Les journalistes et les analystes de sécurité l'ont vu atterrir.
359.66 J'ai regardé la bande commencer à se diviser en deux.
362.019 Des quantités plus petites.
363.399 Le directeur général a ensuite témoigné que la décision avait été prise.
366.66 payer était à lui.
368.04 Personnellement,
368.8 Citation,
369.36 C'est l'une des décisions les plus difficiles que j'ai jamais prises.
371.98 pour faire.
372.54 La logique était simple et terrible.
374.879 Payer la rançon.
375.86 Et peut-être que les criminels suppriment le patient volé
378.6 des données au lieu de les fuir.
380.639 C'est ce que les 22 millions de dollars étaient censés apporter
383.759 acheter. acheter.
384.66 La suppression.
385.5 Le silence.
386.639 Il n'a acheté aucun.
388.16 Et la raison en est la partie la plus étrange
390.699 de l'ensemble de cette affaire.
393.72 Deux jours après le paiement,
396.019 Un message a été envoyé à un criminel russe.
398.68 Le forum.
399.68 Il provient d'une filiale de BlackCat utilisant le
402.839 Le rouleau.
403.959 Dans le secteur du ransomware,
405.86 Les affiliés sont ceux qui brisent réellement
408.18 Entraînez-vous.
408.66 Le gang central fournit les outils,
410.879 et les deux parties ont partagé la rançon.
413.6 Nachi avait fait le travail sur Change Healthcare.
416.24 Et Nachi était furieux.
418.439 Parce que BlackCat avait pris l'intégralité des 22 millions de dollars.
422.1 et disparut,
423.519 coupant complètement leur propre partenaire.
425.959 Pire encore, il y a des problèmes.
426.68 Pour tous ceux qui sont impliqués,
428.259 Nachi a révélé que l'affilié avait encore les
431.199 Les données de Change Healthcare ont été volées.
432.939 Il y a environ 4 téraoctets.
434.86 Les données que la rançon devait contenir
437.319 supprimé n'avait jamais quitté les mains de l'affilié.
440.319 En quelques jours,
441.759 BlackCat a complété la trahison.
443.86 Le gang a tiré ce que les enquêteurs appellent une sortie
446.86 Une arnaque.
447.56 Ils ont disparu avec l'argent.
449.3 et a publié un faux avis de saisie des forces de l'ordre
451.959 sur leur propre site de fuite,
453.379 Une fausse bannière faisant semblant que le FBI l'avait prise.
456.3 Ils sont tombés.
457.12 Ils n'ont pas été abattus.
459.139 Ils couraient
460.22 Ils se sont fait arrêter et ont fait semblant de se faire arrêter pour couvrir les faits.
462.579 un sentier.
463.16 Le déguisement était obscurci.
464.839 Ils étaient historiquement familiers.
465.72 Seulement quelques mois plus tôt,
467.3 En décembre,
468.24 Le FBI avait réellement saisi l'infrastructure de BlackCat,
471.879 et le gang l'avait récupéré.
474.16 Maintenant, ils portaient le décollage comme un
476.399 Un costume.
477.62 Alors, faites le compte de l'argent.
479.62 UnitedHealth a payé 22 millions de dollars pour faire les données.
482.199 disparaître.
483.36 BlackCat a tout gardé,
484.899 trahit le partenaire qui détenait les données,
486.839 et a fait semblant de mourir.
488.339 Le partenaire a gardé les 4 téraoctets.
492.459 Et en avril,
493.839 l'inévitable.
495.139 Un deuxième groupe d'extorsion s'appelle RansomHub
498.68 Change Healthcare's data for sale est répertorié.
501.959 Les dossiers des patients n'ont jamais été détruits.
504.86 Les 22 millions de dollars ne protégeaient rien.
508.199 Il a simplement déménagé d'une société hospitalière
510.839 à un ensemble de criminels
512.419 qui l'a volé à un autre groupe de criminels
514.659 alors que les données de la victime réelle étaient retournées à la source
517.419 Le marché.
518.32 Le compte rendu est venu lentement,
520.299 et il est devenu de plus en plus grand.
521.58 Lorsque Change Healthcare a signalé la violation pour la première fois,
525.12 Le nombre d'individus affectés était un placement,
528.759 500 personnes.
529.659 En octobre,
530.74 Il y avait environ 100 millions.
532.659 En janvier 2025,
534.98 Il y en a environ 190 millions.
537.519 Le chiffre final déposé auprès des régulateurs fédéraux
540.299 Ils ont atteint environ 192,7 millions de personnes,
544.74 Près des deux tiers de la population totale
547.379 des États-Unis.
548.84 Il s'agit de la plus grande fuite de données de santé en Europe.
551.46 L'Amérique.
551.58 Le coût financier de UnitedHealth s'est élevé à environ
555.799 3 milliards de dollars.
557.24 Son chef de la direction a témoigné.
559.1 que la société réprime une tentative d'intrusion
562.08 En moyenne, toutes les 70 secondes,
564.46 et que l'un d'eux,
565.639 En passant par un serveur sans un deuxième mot de passe,
568.519 avait fait tout cela.
570.179 Mais le nombre qui devrait vous hanter
572.179 Ce n'est pas les dollars ou les disques.
574.36 C'est le bon.
576.36 Une entreprise, inconnue du public,
578.7 En moins d'un tiers de la médecine américaine.
581.259 Un serveur, un réglage manquant.
583.879 C'était la distance entre la vie normale
586.299 et les pharmacies d'une nation qui s'obscurcissent.
590.24 Les pharmacies sont revenues.
592.34 En deux semaines environ,
593.82 99% ont de nouveau traité les demandes.
596.72 Les prêts sont sortis,
598.039 Les systèmes ont été reconstruits,
599.46 Les audiences ont eu lieu,
600.759 Et les nouvelles se sont poursuivies.
602.72 Mais rien sur sa forme sous-jacente
605.24 Il a changé.
606.019 L'assurance-maladie américaine est toujours en cours de fonctionnement.
607.919 Il a traversé une poignée de points de choc
609.44 La plupart des gens n'en auront jamais entendu parler.
611.259 Jusqu'au matin où l'un d'eux s'arrête.
613.8 Les attaquants ont prouvé
615.22 que le système pourrait être gelé par un
617.1 Un seul mot de passe.
618.059 Les criminels ont prouvé
619.399 Ils ne pouvaient même pas se faire confiance.
621.259 Et le prix de 22 millions de dollars de rançon.
623.419 Cela s'est avéré être la chose la plus inconfortable de toutes.
625.96 Que, une fois vos données récupérées,
627.879 Il se peut qu'il n'y ait pas de montant d'argent qui puisse être utilisé.
629.679 le rachète.
630.98 Il n'a jamais été sur votre bureau pour vous protéger.
633.779 C'était sur un serveur que vous ne verrez jamais.
636.159 Derrière une boîte de discussion, personne ne fait de balises.
639.039 C'est le Fragment Zero.
641.259 Le dossier 48 du dossier.
642.879 La pharmacie est gelée.

Hackers Froze Every Pharmacy in America. Then Their Own Gang Robbed Them.

// EDITORIAL NOTICE //
This case file is produced by Fragment Zero's editorial team. Original research, sourcing, and narrative analysis are performed by human editors. Voiceover is synthesized; visual illustrations are AI-generated. Every factual claim is cited to public documents, peer-reviewed publications, or named primary sources. See methodology and disclaimer.
2026-06-15
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