$ ~/archive/ play change-healthcare
transcript_decrypted.log
0.0 Una mañana, las farmacias de todo Estados Unidos simplemente se encontraron.
3.459 Dejó de trabajar.
5.02 No en una ciudad.
6.36 No hay una cadena.
7.839 En todas partes una vez.
8.98 La receta que necesita no podía ser facturada.
11.56 El sistema que había aprobado silenciosamente tu medicamento
14.039 Toda tu vida volvió en error y se fue.
16.539 Es oscuro.
17.339 La causa fue un solo ordenador para la mayoría de los estadounidenses.
20.739 Nunca había oído hablar de,
22.42 perteneciendo a una empresa a la que la mayoría de los estadounidenses nunca habían pertenecido.
25.48 Se ha oído hablar de,
26.079 Una empresa que se encuentra debajo de uno de los
29.0 Cada tres registros de pacientes en el país.
31.74 Había sido invadido a través de un servidor
34.52 que faltaba una configuración de seguridad.
37.119 Y antes de que esta historia termine, los delincuentes que se han encontrado en el lugar de la muerte
39.74 ¿Se traicionará el uno al otro?
41.28 Finge su propio arresto y se va con la suya.
43.5 22 millones de dólares,
44.979 Mientras que los datos que se les pagó para destruir
47.219 va a la venta de todos modos.
49.119 Este es Fragmento Cero, archivo de casos 48.
52.24 La farmacia se congela
56.079 Para entender cómo las farmacias de todo un país pueden hacer
58.759 Se congela en una sola mañana,
60.32 Hay que entender una empresa llamada Change.
63.259 Cuidado de salud.
64.26 Casi con toda seguridad nunca has pensado en ello.
67.06 Pero si eres estadounidense, tiene casi.
69.519 ciertamente manejó sus datos médicos.
71.7 Change Healthcare, propiedad del gigante UnitedHealth Group, es un servicio de salud que se encuentra en el centro de salud de Estados Unidos.
75.42 es un centro de compensación,
76.54 El panel invisible que se encuentra entre su médico,
79.76 Su farmacia y su compañía de seguros.
81.859 Cuando un proveedor presenta una reclamación, cuando un
84.2 El farmacéutico verifica su cobertura,
86.079 Y cuando un farmacéutico se mueve a través del sistema,
87.64 Muy a menudo pasa por el cambio.
90.56 La escala es difícil de absorber.
92.879 Cambiar los procesos de salud de aproximadamente 15 mil millones de transacciones de salud
97.64 Un año.
98.579 Se estima que afecta a uno de cada tres pacientes.
101.2 los registros en los Estados Unidos.
102.92 Es la columna vertebral de más de 100 personas.
105.06 Funciones críticas en toda la medicina estadounidense,
107.599 Se utiliza en más de 67.000 farmacias.
111.159 Es, en otras palabras, exactamente el tipo
114.04 de un solo punto de fracaso
115.439 que no se supone que exista, y, en
118.14 En febrero de 2024, fracasó.
122.93 El robo comenzó el 12 de febrero.
126.31 Los intrusos no necesitaban un sofisticado exploit.
129.629 Usaron credenciales robadas, un nombre de usuario de trabajo y
133.0 El contraseño,
133.699 Lograrse en un cambio de salud para acceder de forma remota a la salud
136.939 Portal construido sobre un sistema llamado Citrix.
140.269 El portal permite a los empleados acceder a sus escritorios desde
143.139 Fuera del edificio.
144.419 Fue bastante simple.
145.419 Estaba protegido por exactamente una cosa, que es
147.86 El contraseño.
148.939 No hubo autenticación multifactor, ni segundo
152.78 No hay código, no hay teléfono, no hay llave de hardware.
155.939 La defensa más básica en la seguridad moderna,
159.3 El que su proveedor de correo electrónico le pide que le envíe.
161.759 Enciende,
162.419 Simplemente no estaba habilitado en un servidor que
164.68 Se abrió en la empresa sentada bajo un tercio
166.919 de la salud estadounidense.
169.2 Una vez dentro, los atacantes hicieron lo que hacen los profesionales.
172.78 No rompieron nada.
174.039 Durante nueve días, se movían tranquilamente a través de la calle.
177.34 red, mapeándolo,
178.74 Escalar su acceso y copiar los datos,
181.919 Construyendo su influencia antes de que nadie se diera cuenta de que eran.
184.74 Ahí.
185.879 Meses más tarde, el director ejecutivo de UnitedHealth Group se puso en marcha.
189.039 Se sentaría ante el Senado de los Estados Unidos
191.06 Y admitir, bajo juramento, que era su hijo.
194.46 palabra.
195.379 Increíblemente frustrado al saber que el servidor no tenía ningún servidor.
198.08 La autenticación de múltiples factores,
200.02 El presidente del comité, el senador Ron Wyden,
203.039 lo llamó un fracaso.
204.02 Un fracaso de, cita,
205.099 La ciberseguridad 101 representa un tercio de la seguridad médica de una nación.
209.379 Registros, una caja de verificación faltante.
213.68 En la mañana del 21 de febrero, la espera fue muy intensa.
217.28 terminó.
217.919 El grupo detrás de la intrusión, una operación de ransomware
222.099 conocido como ALPHV o Black Cat,
225.86 activó su carga útil.
227.639 A través del cambio, los archivos de los sistemas de salud comenzaron a cifrarse.
232.12 El panel de cambios de la medicina estadounidense,
235.6 La respuesta de UnitedHealth fue inmediata y drástica.
238.759 Se cortaron las conexiones a los centros de datos de Change
241.74 En su totalidad,
242.56 Cortando la red infectada de todo lo que hay alrededor
245.84 lo hizo.
246.36 Para esa tarde, los que respondieron de Mandiant, Palo Alto,
250.139 Red, Google, Microsoft, Cisco y Amazon
253.24 estaban convergiendo en el centro de mando de Change en Nashville.
256.759 La compañía llamó al FBI en cuestión de horas.
259.819 Pero el daño ya era nacional.
262.48 Con el cambio fuera de línea, las tuberías de la atención médica funcionaron.
266.12 Seco.
267.24 En miles de farmacias, las pantallas que confirmaron
270.879 tu seguro no devolvió nada.
273.56 Los farmacéuticos volvieron a llenar las reclamaciones a mano,
276.36 Las aseguradoras, llamando a las aseguradoras una a una,
278.399 o decirles a los pacientes el precio en efectivo.
281.06 A veces cientos de dólares por un medicamento que
284.3 Debería haber costado un copay.
285.74 Algunas personas salían sin receta médica.
288.42 Detrás del mostrador, el sangrado era igual.
290.939 mal. mal.
291.22 Los médicos y hospitales no podían presentar reclamos,
294.42 Lo que significaba que no podían ser pagados.
296.5 Según una encuesta realizada a alrededor de 1.000 personas
298.939 hospitales, hospitales,
299.74 El 94% informó que tuvo un golpe financiero.
302.339 Un tercio vio más de la mitad de sus ingresos.
304.8 Se vio interrumpido.
305.759 Tres cuartas partes informaron que tuvo un impacto directo en el paciente.
308.819 Cuidado.
309.66 Un análisis estimó que, en los primeros tres años
312.42 Semanas solas,
313.22 Más de $6 mil millones en reclamos simplemente se detuvieron
316.22 fluyendo.
317.3 Para evitar que los proveedores se caigan bajo,
319.5 UnitedHealth finalmente empujó más de $6.5$.
323.0 miles de millones en anticipos y préstamos sin intereses.
326.879 El centro de compensación en el que nadie pensaba se había convertido en el centro de compensación más importante.
330.06 Todo el sistema estaba retenido de aliento.
332.379 Se acabó.
334.7 Así que UnitedHealth tomó una decisión que ahora es
337.519 Uno de los más escrutados en la historia
339.8 de ciberseguridad corporativa.
341.68 Ellos pagaron.
343.259 El primero de marzo, una sola transferencia.
345.519 350 bitcoins,
347.339 Valor de alrededor de $22 millones,
350.099 Se trasladó a una billetera vinculada a BlackCat.
352.22 No estaba oculto.
353.459 El pago era visible para cualquiera que viese el evento.
356.04 La cadena de bloques pública.
357.06 Los periodistas y analistas de seguridad lo vieron aterrizar.
359.66 Y vi a la pandilla comenzar a dividirlo en partes.
362.019 En cantidades más pequeñas.
363.399 El director ejecutivo testificó más tarde que la decisión fue tomada.
366.66 para pagar era suyo.
368.04 Personalmente,
368.8 Citación,
369.36 Una de las decisiones más difíciles que he tenido en mi vida.
371.98 para hacer.
372.54 La lógica era simple y terrible.
374.879 Pague el rescate.
375.86 Y tal vez los delincuentes eliminen el paciente robado.
378.6 datos en lugar de filtrarlos.
380.639 Eso es lo que se suponía que $22 millones de dólares debían ser
383.759 Comprar. Comprar.
384.66 Eliminación.
385.5 El silencio.
386.639 No compró ninguno.
388.16 Y la razón por la que es la parte más extraña es
390.699 de todo este caso.
393.72 Dos días después del pago,
396.019 apareció un mensaje en un criminal de lengua rusa
398.68 El foro.
399.68 Viene de una filial de BlackCat que utiliza el
402.839 El conductor.
403.959 En el negocio del ransomware,
405.86 Los afiliados son los que realmente rompen
408.18 En.
408.66 La banda central proporciona las herramientas,
410.879 y las dos partes dividen el rescate.
413.6 Nachi había hecho el trabajo de Change Healthcare.
416.24 Y Nachi estaba furioso.
418.439 Porque BlackCat se había tomado los 22 millones de dólares en su totalidad.
422.1 y desapareció,
423.519 cortando completamente a su propio pareja.
425.959 Peor aún,
426.68 Para todos los involucrados,
428.259 Nachi reveló que la filial todavía tenía el
431.199 Cambiar datos de la Salud robados.
432.939 Alrededor de 4 terabytes de él.
434.86 Los datos que se suponía que tenía el rescate
437.319 borrado nunca había salido de las manos del afiliado.
440.319 En pocos días,
441.759 BlackCat completó la traición.
443.86 La pandilla sacó lo que los investigadores llaman una salida
446.86 Es una estafa.
447.56 Se han ido con el dinero.
449.3 y publicó un falso aviso de aprehensión de la policía
451.959 En su propio sitio de filtración,
453.379 Una bandera falsa que finge que el FBI se la había tomado.
456.3 Bajenlos.
457.12 No fueron derribados.
459.139 Ellos estaban corriendo
460.22 Fingiendo su propio arresto para cubrir la situación.
462.579 El rastro.
463.16 El disfraz se oscureció.
464.839 Históricamente eran familiares.
465.72 Sólo meses antes,
467.3 En diciembre,
468.24 El FBI había confiscado realmente la infraestructura de BlackCat,
471.879 Y la banda lo había recuperado.
474.16 Ahora llevaban el desprendimiento como una
476.399 El traje.
477.62 Así que contabilice el dinero.
479.62 UnitedHealth pagó 22 millones de dólares para hacer los datos.
482.199 desaparecer.
483.36 BlackCat se quedó con todo,
484.899 traicionó al socio que tenía los datos,
486.839 y fingió su propia muerte.
488.339 El socio mantuvo los 4 terabytes.
492.459 Y en abril,
493.839 lo inevitable.
495.139 Un segundo grupo de extorsión se llama RansomHub
498.68 Cambiar los datos de Healthcare listados para la venta.
501.959 Los registros de pacientes nunca fueron destruidos.
504.86 Los $22 millones no protegieron nada.
508.199 Simplemente se mudó de una compañía hospitalaria
510.839 a un conjunto de delincuentes
512.419 que lo robaron a otro grupo de criminales
514.659 Mientras que los datos de la víctima real volvieron a encenderse
517.419 El mercado.
518.32 El reporte llegó lentamente,
520.299 Y se hizo cada vez más grande.
521.58 Cuando Change Healthcare informó por primera vez la violación,
525.12 El número de individuos afectados fue un marcador de lugar,
528.759 500. 500.
529.659 Para octubre,
530.74 Era alrededor de 100 millones.
532.659 Para enero de 2025,
534.98 Es decir, unos 190 millones.
537.519 La cifra final se presentó ante los reguladores federales.
540.299 Alrededor de 192,7 millones de personas fueron alcanzadas,
544.74 Cerca de dos tercios de la población total
547.379 de los Estados Unidos.
548.84 Es la mayor violación de datos de salud en.
551.46 América.
551.58 El costo financiero de UnitedHealth fue de aproximadamente
555.799 3 mil millones de dólares.
557.24 Su director ejecutivo testificó.
559.1 Que la compañía se aleje de un intento de intrusión
562.08 En promedio, cada 70 segundos,
564.46 Y que uno de ellos,
565.639 Entrando a través de un servidor sin una segunda contraseña,
568.519 Había hecho todo esto.
570.179 Pero el número que debería perseguirte
572.179 No es el dólar o los registros.
574.36 Es la única.
576.36 Una compañía, desconocida para el público,
578.7 Bajo un tercio de la medicina estadounidense.
581.259 Un servidor, falta una configuración.
583.879 Esa era la distancia entre la vida normal.
586.299 y las farmacias de una nación se oscurecen.
590.24 Las farmacias volvieron.
592.34 En unas dos semanas,
593.82 El 99% de ellos estaban procesando las reclamaciones de nuevo.
596.72 Los préstamos se acabaron,
598.039 Los sistemas fueron reconstruidos,
599.46 Las audiencias se llevaron a cabo,
600.759 Y las noticias se movieron.
602.72 Pero nada sobre la forma subyacente de ella
605.24 Cambió. Cambió.
606.019 La atención médica estadounidense todavía funciona
607.919 A través de un puñado de puntos de estrangulamiento
609.44 La mayoría de la gente nunca escuchará.
611.259 Hasta que en la mañana uno de ellos se detiene.
613.8 Los atacantes demostraron que
615.22 que el sistema podría ser congelado por un
617.1 contraseña. Un solo sencillo.
618.059 Los delincuentes demostraron que
619.399 Ni siquiera podían confiar el uno en el otro.
621.259 Y el rescate de $22 millones.
623.419 Resultó ser lo más incómodo de todos.
625.96 Que una vez que se tomen sus datos,
627.879 Puede que no haya una cantidad de dinero que pueda ser utilizada.
629.679 lo compró de nuevo.
630.98 Nunca estuvo en tu escritorio para proteger.
633.779 Estaba en un servidor que nunca verás.
636.159 Detrás de una caja de chat, nadie hizo marcajes.
639.039 Este ha sido Fragment Zero.
641.259 El archivo de caso 48.
642.879 El congelado de la farmacia.

Hackers Froze Every Pharmacy in America. Then Their Own Gang Robbed Them.

// EDITORIAL NOTICE //
This case file is produced by Fragment Zero's editorial team. Original research, sourcing, and narrative analysis are performed by human editors. Voiceover is synthesized; visual illustrations are AI-generated. Every factual claim is cited to public documents, peer-reviewed publications, or named primary sources. See methodology and disclaimer.
2026-06-15
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